日常就是打雜+協(xié)調(diào)+背鍋小能手
1. 寫制度這塊,公司有啥問題就補(bǔ)啥規(guī)矩,邊走邊改,不能整成紙上談兵那一套。定下來的規(guī)矩得讓大伙兒知道,還得聽大家意見,不然沒人當(dāng)回事。目標(biāo)是讓大家干活更自覺、更規(guī)范,別天天靠盯著。
2. 跟各部門扯皮(啊不是,是溝通)是家常便飯。領(lǐng)導(dǎo)想干啥我得門兒清,上面說的得傳下去,下面的聲音也得撈上來。平時(shí)臉皮要厚一點(diǎn),主動(dòng)問東問西,別等事來了兩眼抓瞎。協(xié)作意識(shí)不能少,誰(shuí)也不是孤島,配合好了事兒才順。
3. 績(jī)效考核這事吧,真不好搞。但該評(píng)還得評(píng),看人干活咋樣,有沒有拼勁兒,表現(xiàn)好的就得讓人看見。考核不光是領(lǐng)導(dǎo)說了算,同事、自己、下屬甚至客戶都能參與打分。指標(biāo)要合理,別整虛的,跟崗位職責(zé)掛鉤最實(shí)在。目的不是整人,是讓人有奔頭,還能提意見,有點(diǎn)參與感。
日常雜活一堆:
- 接電話笑臉迎,用語(yǔ)文明點(diǎn),公話不聊私事,更不許打亂七八糟的臺(tái)。來人來訪也一樣,熱情點(diǎn),認(rèn)真聽,解決不了記下來,回頭跟緊點(diǎn)。
- 文件發(fā)出去不僅要傳達(dá)到位,還得讓人落實(shí)。檔檔案案半年一整,分類歸好,別到時(shí)候找啥都沒。檔案原則就仨:管得住、保得牢、用得上。
- 開會(huì)最怕啰嗦,座位排好,發(fā)言掐時(shí)間,說重點(diǎn)。手機(jī)全靜音,別整得像菜市場(chǎng)。
- 公車不能濫用,領(lǐng)導(dǎo)市內(nèi)辦事可以接送,出差送站沒問題。其他人有急事、遠(yuǎn)路或集體活動(dòng)也能申請(qǐng),但別拿來上下班蹭車哈~
- 日常監(jiān)督不能松,制度定了就得有人盯,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào),氛圍搞和諧點(diǎn),效率才能拉起來。
對(duì)外也得會(huì)來事兒:
- 跟政府打交道態(tài)度要正,嘴甜腿勤,該配合配合,靈活點(diǎn)別死板。
- 合作伙伴那邊多留心,了解他們套路,溝通順暢點(diǎn),但底線是公司利益,不能被帶偏。
- 過年過節(jié)記得意思一下,送個(gè)禮、發(fā)個(gè)賀卡,重大日子別裝失憶。老板點(diǎn)頭后該出手就出手。平常也可以幫領(lǐng)導(dǎo)約飯局啊、茶聊啊,維系關(guān)系很重要,感情到位了合作才長(zhǎng)久。
總之就是里外都得顧,大事小事都沾邊,行政嘛,圖的就是一個(gè)穩(wěn)字!
1. 寫制度這塊,公司有啥問題就補(bǔ)啥規(guī)矩,邊走邊改,不能整成紙上談兵那一套。定下來的規(guī)矩得讓大伙兒知道,還得聽大家意見,不然沒人當(dāng)回事。目標(biāo)是讓大家干活更自覺、更規(guī)范,別天天靠盯著。
2. 跟各部門扯皮(啊不是,是溝通)是家常便飯。領(lǐng)導(dǎo)想干啥我得門兒清,上面說的得傳下去,下面的聲音也得撈上來。平時(shí)臉皮要厚一點(diǎn),主動(dòng)問東問西,別等事來了兩眼抓瞎。協(xié)作意識(shí)不能少,誰(shuí)也不是孤島,配合好了事兒才順。
3. 績(jī)效考核這事吧,真不好搞。但該評(píng)還得評(píng),看人干活咋樣,有沒有拼勁兒,表現(xiàn)好的就得讓人看見。考核不光是領(lǐng)導(dǎo)說了算,同事、自己、下屬甚至客戶都能參與打分。指標(biāo)要合理,別整虛的,跟崗位職責(zé)掛鉤最實(shí)在。目的不是整人,是讓人有奔頭,還能提意見,有點(diǎn)參與感。
日常雜活一堆:
- 接電話笑臉迎,用語(yǔ)文明點(diǎn),公話不聊私事,更不許打亂七八糟的臺(tái)。來人來訪也一樣,熱情點(diǎn),認(rèn)真聽,解決不了記下來,回頭跟緊點(diǎn)。
- 文件發(fā)出去不僅要傳達(dá)到位,還得讓人落實(shí)。檔檔案案半年一整,分類歸好,別到時(shí)候找啥都沒。檔案原則就仨:管得住、保得牢、用得上。
- 開會(huì)最怕啰嗦,座位排好,發(fā)言掐時(shí)間,說重點(diǎn)。手機(jī)全靜音,別整得像菜市場(chǎng)。
- 公車不能濫用,領(lǐng)導(dǎo)市內(nèi)辦事可以接送,出差送站沒問題。其他人有急事、遠(yuǎn)路或集體活動(dòng)也能申請(qǐng),但別拿來上下班蹭車哈~
- 日常監(jiān)督不能松,制度定了就得有人盯,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào),氛圍搞和諧點(diǎn),效率才能拉起來。
對(duì)外也得會(huì)來事兒:
- 跟政府打交道態(tài)度要正,嘴甜腿勤,該配合配合,靈活點(diǎn)別死板。
- 合作伙伴那邊多留心,了解他們套路,溝通順暢點(diǎn),但底線是公司利益,不能被帶偏。
- 過年過節(jié)記得意思一下,送個(gè)禮、發(fā)個(gè)賀卡,重大日子別裝失憶。老板點(diǎn)頭后該出手就出手。平常也可以幫領(lǐng)導(dǎo)約飯局啊、茶聊啊,維系關(guān)系很重要,感情到位了合作才長(zhǎng)久。
總之就是里外都得顧,大事小事都沾邊,行政嘛,圖的就是一個(gè)穩(wěn)字!