說真的,想面行政專員這崗位,提前做點(diǎn)功課真的很有必要,不然一上去被問懵了就尷尬了。下面這些題八成會(huì)遇到,咱普通網(wǎng)友來嘮個(gè)實(shí)在嗑。
1. 你大學(xué)過得咋樣?
別一上來就我認(rèn)真學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)糊弄,太假。你可以講點(diǎn)真實(shí)的,比如參加過學(xué)生會(huì)跑腿安排活動(dòng),或者兼職做過文員打雜,關(guān)鍵是要讓人覺得你靠譜、能扛事。行政這活兒就是瑣碎,沒耐心真干不了,但光有耐心也不行,得會(huì)動(dòng)腦子,懂得協(xié)調(diào)、溝通、解決問題。
2. 你專業(yè)是啥?干過啥拿得出手的事?
這個(gè)問題其實(shí)不挑專業(yè),文的理的都行,秘書、中文、市營、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)都OK。人家看重的是你有沒有做過點(diǎn)跟行政沾邊的事,比如寫過材料、辦過活動(dòng)、整過表格、做過會(huì)務(wù)。說的時(shí)候細(xì)節(jié)多一點(diǎn),越具體越顯得你是真干過,不是瞎編。
3. 你有啥優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)?
別整那些我太追求完美這種套話,聽得都想笑。實(shí)在點(diǎn),比如我做事比較細(xì),表格從來不出錯(cuò)是優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)可以說以前不太敢跟領(lǐng)導(dǎo)說話,但現(xiàn)在有意識(shí)在練。最好配上例子,不然聽著像畫餅。
再來幾個(gè)跟崗位直接相關(guān)的:
1. 你有干過類似行政的活嗎?
哪怕你在學(xué)校組織過團(tuán)建、幫老師收過材料、當(dāng)過社團(tuán)負(fù)責(zé)人,都算!關(guān)鍵是把經(jīng)歷往崗位要求上靠。比如招聘說要會(huì)務(wù)支持,你就說你辦過多少人的活動(dòng),場(chǎng)地、通知、簽到全是你弄的,這就夠了。
2. 行政事兒多,還得跟各個(gè)部門打交道,你能搞定不?
這個(gè)問題其實(shí)在看你有沒有條理。你可以答:我會(huì)列清單,分輕重緩急,重要的先做,還會(huì)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)度。比如之前辦會(huì)議,我提前發(fā)通知、訂會(huì)議室、準(zhǔn)備材料,開完立馬整理紀(jì)要,誰要誰拿,大家都省心。
3. 手頭一堆事,同事又塞新活,咋辦?
千萬別說我都接,熬夜也干完,聽著感動(dòng)但不現(xiàn)實(shí)。聰明點(diǎn)答:我會(huì)先評(píng)估手里的任務(wù),看哪個(gè)更急,然后跟同事溝通能不能晚點(diǎn)處理,或者請(qǐng)對(duì)方跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)優(yōu)先級(jí)。重點(diǎn)是——我會(huì)主動(dòng)溝通,不瞎干,也不甩鍋。
最后再問能力方面的:
1. 你多久能上手?
別張嘴就說一天就行,太飄。可以說我覺得一周內(nèi)能熟悉流程,一個(gè)月基本獨(dú)立操作,再加個(gè)例子,比如之前實(shí)習(xí)三天就學(xué)會(huì)用OA系統(tǒng)處理報(bào)銷,顯得你學(xué)得快。
2. 溝通、協(xié)調(diào)、組織這些能力,你挑一個(gè)說說?
隨便挑一個(gè),比如溝通能力,你就說我覺得溝通不是光說話,而是聽懂對(duì)方要啥,再把信息準(zhǔn)確傳出去。比如之前幫部門約會(huì)議,我會(huì)先確認(rèn)時(shí)間、人員、議題,再統(tǒng)一發(fā)通知,避免來回改。
面行政別整虛的,實(shí)在、有條理、會(huì)溝通、能扛事,就成了。
1. 你大學(xué)過得咋樣?
別一上來就我認(rèn)真學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)糊弄,太假。你可以講點(diǎn)真實(shí)的,比如參加過學(xué)生會(huì)跑腿安排活動(dòng),或者兼職做過文員打雜,關(guān)鍵是要讓人覺得你靠譜、能扛事。行政這活兒就是瑣碎,沒耐心真干不了,但光有耐心也不行,得會(huì)動(dòng)腦子,懂得協(xié)調(diào)、溝通、解決問題。
2. 你專業(yè)是啥?干過啥拿得出手的事?
這個(gè)問題其實(shí)不挑專業(yè),文的理的都行,秘書、中文、市營、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)都OK。人家看重的是你有沒有做過點(diǎn)跟行政沾邊的事,比如寫過材料、辦過活動(dòng)、整過表格、做過會(huì)務(wù)。說的時(shí)候細(xì)節(jié)多一點(diǎn),越具體越顯得你是真干過,不是瞎編。
3. 你有啥優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)?
別整那些我太追求完美這種套話,聽得都想笑。實(shí)在點(diǎn),比如我做事比較細(xì),表格從來不出錯(cuò)是優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)可以說以前不太敢跟領(lǐng)導(dǎo)說話,但現(xiàn)在有意識(shí)在練。最好配上例子,不然聽著像畫餅。
再來幾個(gè)跟崗位直接相關(guān)的:
1. 你有干過類似行政的活嗎?
哪怕你在學(xué)校組織過團(tuán)建、幫老師收過材料、當(dāng)過社團(tuán)負(fù)責(zé)人,都算!關(guān)鍵是把經(jīng)歷往崗位要求上靠。比如招聘說要會(huì)務(wù)支持,你就說你辦過多少人的活動(dòng),場(chǎng)地、通知、簽到全是你弄的,這就夠了。
2. 行政事兒多,還得跟各個(gè)部門打交道,你能搞定不?
這個(gè)問題其實(shí)在看你有沒有條理。你可以答:我會(huì)列清單,分輕重緩急,重要的先做,還會(huì)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)度。比如之前辦會(huì)議,我提前發(fā)通知、訂會(huì)議室、準(zhǔn)備材料,開完立馬整理紀(jì)要,誰要誰拿,大家都省心。
3. 手頭一堆事,同事又塞新活,咋辦?
千萬別說我都接,熬夜也干完,聽著感動(dòng)但不現(xiàn)實(shí)。聰明點(diǎn)答:我會(huì)先評(píng)估手里的任務(wù),看哪個(gè)更急,然后跟同事溝通能不能晚點(diǎn)處理,或者請(qǐng)對(duì)方跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)優(yōu)先級(jí)。重點(diǎn)是——我會(huì)主動(dòng)溝通,不瞎干,也不甩鍋。
最后再問能力方面的:
1. 你多久能上手?
別張嘴就說一天就行,太飄。可以說我覺得一周內(nèi)能熟悉流程,一個(gè)月基本獨(dú)立操作,再加個(gè)例子,比如之前實(shí)習(xí)三天就學(xué)會(huì)用OA系統(tǒng)處理報(bào)銷,顯得你學(xué)得快。
2. 溝通、協(xié)調(diào)、組織這些能力,你挑一個(gè)說說?
隨便挑一個(gè),比如溝通能力,你就說我覺得溝通不是光說話,而是聽懂對(duì)方要啥,再把信息準(zhǔn)確傳出去。比如之前幫部門約會(huì)議,我會(huì)先確認(rèn)時(shí)間、人員、議題,再統(tǒng)一發(fā)通知,避免來回改。
面行政別整虛的,實(shí)在、有條理、會(huì)溝通、能扛事,就成了。