這種情況可能有好幾種原因。首先你可以試試重啟一下電視，有時候設備運行過程中會出現小故障，重啟就可能解決。如果重啟不管用，你就進入電視的設置菜單，找找網絡設置選項，可能是那里有什么被誤操作了。也許是網絡連接模式被設置成了固定的關閉狀態，你得把它改成自動獲取或者手動輸入正確的網絡信息。也有可能是電視系統的小bug，你可以看看有沒有系統更新，更新一下系統說不定就好了。再就是檢查一下你的網絡設備，比如路由器是不是正常工作，有時候路由器出問題也會導致電視看起來像是網絡關閉調不了開啟。
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這情況有點麻煩。你先看看電視遙控器上有沒有專門的網絡快捷鍵之類的，按一下看能不能直接開啟網絡。要是沒有的話，就像我剛剛說的，進設置里找網絡相關的部分。有可能是電視的軟件權限方面出了問題，你可以試著恢復一下網絡設置的默認值。還有，你家網絡要是有密碼的話，確認一下密碼有沒有被修改或者輸入錯誤。也可以把電視和路由器之間的連接斷開再重新連接一下，比如把電視的網線拔了再插上（如果是有線連接的話），或者重新輸入WiFi密碼（如果是無線連接）。要是這些都不行，你可以打康佳的客服電話問問，他們比較專業，能給你更準確的解決辦法。
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在電視無線設置里面開啟。康佳K55J1電視打開網絡步驟：1、電視首頁桌面找到設置選項（有些叫做系統設置）或者有一個工具標志齒輪logo的圖標。2、選擇設置進入，找到網絡設置選項。3、在無線網絡設置中找到WiFi網絡選項，在選項的右邊應該都有一個關閉的選擇，遙控器選擇打開即可。
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