這情況有點(diǎn)麻煩。首先你可以試著把電視和遙控器的藍(lán)牙功能都關(guān)掉，然后重新打開(kāi)再配對(duì)試試。有時(shí)候可能是之前的連接有點(diǎn)小故障。你也檢查下電視的藍(lán)牙設(shè)置里有沒(méi)有什么特殊的選項(xiàng)，比如說(shuō)是否限制了配對(duì)設(shè)備之類的。還有，看看遙控器的電池是不是電量充足，電量低也可能影響配對(duì)。再就是你可以嘗試在電視的系統(tǒng)設(shè)置里找找有沒(méi)有恢復(fù)藍(lán)牙默認(rèn)設(shè)置的選項(xiàng)，恢復(fù)一下再配對(duì)說(shuō)不定就好了。
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這種情況我也遇到過(guò)類似的。你先確認(rèn)下電視和遙控器的距離不要太遠(yuǎn)，藍(lán)牙的連接范圍是有限的。然后，你可以把電視關(guān)機(jī)重啟一下，再打開(kāi)藍(lán)牙嘗試配對(duì)遙控器。另外，有些三星電視在藍(lán)牙配對(duì)的時(shí)候可能需要特定的操作順序，你可以去三星的官方網(wǎng)站上看看有沒(méi)有針對(duì)你這個(gè)型號(hào)電視藍(lán)牙配對(duì)的詳細(xì)教程，按照教程來(lái)操作可能就解決問(wèn)題了。要是還不行的話，你也可以聯(lián)系三星的客服，他們能給你更專業(yè)的解答。
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您好：
建議您：1.檢查電池是否安裝正確，更換新電池。2.電視開(kāi)機(jī)狀態(tài)下，按住遙控器背面的【PAIRING】鍵重新進(jìn)行配對(duì)，電視將自動(dòng)重新連接智能觸摸遙控器，并且在屏幕左下方出現(xiàn)提示。3.若上述操作不能解決問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx進(jìn)行報(bào)修，由三星維修人員上門檢查處理。
歡迎訪問(wèn)三星維修預(yù)約服務(wù)平臺(tái)：www.samsung.com.cn/pre-booking
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這可真讓人頭疼啊。你有沒(méi)有試過(guò)把遙控器恢復(fù)出廠設(shè)置？一般遙控器上會(huì)有一個(gè)小孔，用牙簽之類的東西按一下就能恢復(fù)出廠設(shè)置，然后再和電視配對(duì)看看。還有，你要確保電視的藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)是最新的版本，如果不是的話可能會(huì)出現(xiàn)兼容性問(wèn)題。你可以在電視的系統(tǒng)更新里檢查一下有沒(méi)有藍(lán)牙相關(guān)的更新。同時(shí)，周圍的環(huán)境也可能影響藍(lán)牙配對(duì)，比如說(shuō)附近有沒(méi)有其他藍(lán)牙設(shè)備干擾，你可以把其他不必要的藍(lán)牙設(shè)備關(guān)掉再試一次。
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