你海信電視這樣的情況我也遇到過類似的。我覺得可能是電視的操作系統(tǒng)崩潰了。就像電腦系統(tǒng)崩潰一樣,電視系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)各種奇怪的問題。你可以嘗試進(jìn)入電視的恢復(fù)模式,不過這可能需要一些操作步驟,你可以在海信的官方論壇或者官網(wǎng)上查找一下相關(guān)的方法。如果進(jìn)入恢復(fù)模式能解決問題那最好了。要是不行的話,那就得考慮是不是硬件故障了。像電源板、主板等硬件出現(xiàn)問題都可能導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象。而且遙控沒反應(yīng)也可能是遙控本身沒電了或者和電視之間的配對(duì)出了問題,你可以先換個(gè)電池試試遙控,如果還不行那肯定就是電視本身的問題了,還是得找售后解決