可能是死機(jī)了 你長按開關(guān)機(jī)鍵1-2分它就強(qiáng)制關(guān)機(jī)了再重新啟動看看，把最近下的軟件全刪了尤其是安全軟件可能是和系統(tǒng)不兼容。如果還是死機(jī)那就去售后刷機(jī)吧給系統(tǒng)升下級
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您好！
您可以進(jìn)入桌面上的程序管理中將后臺程序全部關(guān)閉，在重啟手機(jī)。建議您平時(shí)使用手機(jī)注意清理后臺任務(wù)釋放手機(jī)內(nèi)存空間，直接下拉狀態(tài)欄點(diǎn)擊一鍵清理即可釋放手機(jī)內(nèi)存空間，這樣可以避免出現(xiàn)死機(jī)重啟反應(yīng)慢的問題，必要的情況下可以備份好短信和聯(lián)系人，進(jìn)入設(shè)置-通用（更多設(shè)置）-恢復(fù)出廠設(shè)置-清除所有數(shù)據(jù)解決。
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
我也有過類似的情況，真的特別煩人！首先建議你別慌，先檢查下手機(jī)是否還在保修期內(nèi)，如果在的話，趕緊聯(lián)系官方客服安排維修吧。如果不在保修期了，你可以試著同時(shí)按住電源鍵和音量減小鍵大概十秒鐘左右，看能不能強(qiáng)制重啟手機(jī)，有時(shí)候這樣操作能把卡死的系統(tǒng)重新激活過來。還有個(gè)辦法就是連接電腦用專門的軟件檢測一下手機(jī)狀態(tài)，比如VIVO官方就有這樣的工具，可以查看具體是哪里出了故障，再根據(jù)提示解決。希望你的手機(jī)能快點(diǎn)好起來
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這聽起來像是系統(tǒng)出了點(diǎn)小問題。你可以先試試長按電源鍵，看看有沒有反應(yīng)，如果能重啟的話，說不定就能恢復(fù)正常了。要是不行的話，可能是系統(tǒng)崩潰或者某些設(shè)置被誤改了，你可以試著進(jìn)入手機(jī)的恢復(fù)模式，選擇清除緩存分區(qū)，但注意不要清除數(shù)據(jù)分區(qū)，不然手機(jī)里的資料就都沒了。如果這些方法都不行，那可能就得去售后檢查一下硬件是不是出問題了，畢竟vivo x5l也是老機(jī)型了，硬件老化也有可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象。
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