小米4觸摸屏失效時，可長按電源鍵10秒左右強制關機。若無法解決，可能是硬件故障，建議聯系售后維修。
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米4是在2014是上市的miui 6（基于android os 4.4）操作系統的4g/3g手機，主屏幕5英寸，單卡四核的智能手機，導致觸屏失靈有一下原因：
1 手機的軟件問題，把手機上的資料備份下， 然后恢復出廠設置（打開手機桌面--設置--恢復出廠/備份和重置--恢復出廠）。
2 下載的第三方軟件和系統有沖突，進行雙清（在關機的狀態下，同時按住音量加鍵和電源鍵15秒，出現綠色小機器人的狀態，進行雙清即可。
以上還不可以解決建議攜帶相關證件發票到網點工程師檢測維修。 -
是不是你啟動了鼠標鍵
在設置里 萬能輔助 鼠標與觸控板 -
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你弄好了嗎，我也是這樣的，只有開機鍵可以用，其他都不能用。只能外接鍵盤鼠標
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我的也是鍵盤失靈了，后來系統更新后自動恢復正常了，再過一段時間大概有幾個月再次更新后，又失靈了