寶子,你可以在dfu恢復(fù)模式下清理手機(jī)。具體這么做:首先把iPhone關(guān)掉。關(guān)了之后,同時(shí)按住開(kāi)關(guān)機(jī)鍵和Home鍵。等屏幕出現(xiàn)白色蘋果Logo的時(shí)候,松開(kāi)開(kāi)關(guān)機(jī)鍵,但Home鍵要繼續(xù)按著。然后在電腦上找到itunes程序,雙擊打開(kāi),這時(shí)候會(huì)提示進(jìn)入dfu恢復(fù)模式。接著按住shift鍵再點(diǎn)恢復(fù)按鈕,選對(duì)應(yīng)的版本固件就能開(kāi)始清理手機(jī)啦。最后就等著它完成就好啦。