可嘗試長按電源鍵10 - 15秒強(qiáng)制重啟。若無效，可能是電池、屏幕或系統(tǒng)故障，連接充電器看有無反應(yīng)，仍不行需送售后檢修。

重新啟動，把電池扣下，等會再裝上就OK了

這個是正常現(xiàn)象吧 我認(rèn)為應(yīng)該就是那樣設(shè)計(jì)。在你接聽電話時候難免皮膚會碰到屏幕，因?yàn)槭怯|摸屏，你知道的。但是華為G510手機(jī)的光線感應(yīng)器解決了這個問題，在你接聽電話時候手機(jī)和皮膚距離一定時候自動關(guān)閉屏幕，避免了在通話過程中皮膚和手機(jī)接觸播出電話。

你的這種情況說明光線感應(yīng)器是好的，而不是你說的不靈。你接聽電話時候手機(jī)和皮膚距離一定時候自動關(guān)閉屏幕，避免了在通話過程中皮膚和手機(jī)接觸掛斷電話。你也可以在設(shè)置里關(guān)掉這個功能。另外接電話黑屏好像應(yīng)該是距離傳感器起作用而不是光線傳感器。光纖傳感器的作用是監(jiān)測環(huán)境光線強(qiáng)度自動調(diào)整屏幕亮度。例如在強(qiáng)光下?lián)芴柨赡芸床磺鍝芴柶聊贿@是手機(jī)就會把撥號屏幕顯示特別亮

要注意貼膜，不要貼上面去了

他的問題是就算手機(jī)放在桌面上通著話也是黑屏，這樣就是屏幕翹屏造成的，把右上角用指甲按住它就能正常，不信試試

系統(tǒng)內(nèi)存不足導(dǎo)致死機(jī)
· 我們先澄清一個概念，我們通常所說的內(nèi)存，是指系統(tǒng)的緩存，也就是用“顯示電量”軟件看到的“內(nèi)存”，這個緩存通常比較小，不到1兆，它是手機(jī)儲存、內(nèi)存卡存儲和機(jī)器自身系統(tǒng)中程序運(yùn)行時即將用到的數(shù)據(jù)的緩存區(qū)，當(dāng)手機(jī)存儲、內(nèi)存卡存儲、機(jī)器自身系統(tǒng)和機(jī)器cpu之間的數(shù)據(jù)交換的時候扮演橋梁的角色。這個橋梁，卻成往往為機(jī)器死機(jī)的罪魁禍?zhǔn)祝ǔ５臋C(jī)器死機(jī)或多或少都與它有關(guān)。以后我們提到的內(nèi)存，就是這個“內(nèi)存”而不是什么“手機(jī)存儲”大家要注意！手機(jī)存儲相當(dāng)于我們的電腦硬盤，在手機(jī)中和內(nèi)存卡存儲一樣，只是存儲設(shè)備，并不是什么內(nèi)存(在手機(jī)中有一個有趣的現(xiàn)象，就是我們把機(jī)器自帶的存儲部分就叫內(nèi)存，這的確誤導(dǎo)了很多人)。好了，內(nèi)存到底是什么我們明白了，接下來我們就說說手機(jī)存儲空間不足為什么會導(dǎo)致死機(jī)。
· 先舉個例子吧：還記得早些年的老電腦嗎！它們通常硬盤都不會很大，當(dāng)我們瘋狂向里面存儲東西，即將把硬盤塞滿但還未滿時(比如還剩100多兆空間)，電腦經(jīng)常出現(xiàn)的情況嗎？對了！那就是藍(lán)屏。為什么藍(lán)屏呢？不是還有100兆可以用的嗎？這就要從電腦的存儲數(shù)據(jù)的原理入手：電腦無論在運(yùn)行什么程序的時候，都要把這個程序要用到的相關(guān)數(shù)據(jù)從硬盤讀出來，存到內(nèi)存中，然后cpu再把它進(jìn)行計(jì)算時用的數(shù)據(jù)從內(nèi)存取出來(這里面還要經(jīng)過cpu自帶的一級二級緩存這個“橋梁”，一級、二級緩存在內(nèi)存條和cpu之間所扮演的角色就相當(dāng)于內(nèi)存條在硬盤和cpu之間所扮演的角色一樣，起到加快數(shù)據(jù)交換的作用)，讀到cpu中進(jìn)行計(jì)算，要知道cpu從內(nèi)存條中讀數(shù)據(jù)要比從硬盤直接讀數(shù)據(jù)快的多，這樣就大大提高了程序執(zhí)行的速度。計(jì)算完畢后，cpu就執(zhí)行計(jì)算的結(jié)果，比如計(jì)算結(jié)果是執(zhí)行一條指令：打開文件夾，那么電腦就會把文件夾里的內(nèi)容顯示出來。再比如我們正在輸入一篇文檔，電腦的cpu通過我們敲擊鍵盤計(jì)算出我們輸入的是什么文字，那么它把我們輸入的文字放在那里了呢，就是放在內(nèi)存中，直到我們給它一個命令，讓它把我們輸入的文字“存盤”，它才會把我們輸入的內(nèi)容從內(nèi)存條中轉(zhuǎn)儲到硬盤上。然而事實(shí)是，電腦之所以能運(yùn)行，都是由于有cpu的計(jì)算，我們一切的動作，甚至包括顯示器顯示，包括我們移動一下鼠標(biāo)，都要經(jīng)過cpu的計(jì)算和指揮，而這些計(jì)算和指揮的復(fù)雜龐大的中間結(jié)果，往往都要暫時存儲在內(nèi)存條中，只有cpu認(rèn)為內(nèi)存已經(jīng)裝不下了，或是我們給了電腦一個命令，命令它存盤，才會轉(zhuǎn)存在硬盤上，這個過程中硬盤一直在告訴旋轉(zhuǎn)，隨時準(zhǔn)備接受從內(nèi)存轉(zhuǎn)儲過來的數(shù)據(jù)。而cpu這時還要抽出精力來時時檢測存儲在硬盤上的位置，以便下次再存儲時從這個位置接上。而我們的硬盤在裝的差不多快滿時，往往那點(diǎn)剩余空間都以碎片形式存在，更增加了cpu時時檢測存儲在硬盤位置上的難度，加上以前的cpu運(yùn)行速度不是很快，內(nèi)存條又不是很大，這種轉(zhuǎn)儲就要經(jīng)常進(jìn)行，這種大量的數(shù)據(jù)交換造成了cpu瘋狂的運(yùn)算，弄不好就造成死機(jī)。這就是為什么電腦剩余空間不多時經(jīng)常藍(lán)屏或死機(jī)的原因。
· 好了，說了這么多電腦，無非就是要拋磚引玉，把話題引到我們的手機(jī)上，前面說過手機(jī)里的存儲和內(nèi)存卡存儲都是手機(jī)里的存儲設(shè)備，不是真正的“內(nèi)存”，只是相當(dāng)于電腦里的硬盤，而真正的內(nèi)存是不到1兆空間的“內(nèi)存”(這個我們通過軟件“顯示電量”可以看到的，或者是文件管理器里的“系統(tǒng)信息”都可以看到)這個“內(nèi)存”才是真正相當(dāng)于電腦里的“內(nèi)存條”。話說到這里已經(jīng)很明白了，為什么手機(jī)存儲空間不足時比較容易死機(jī)，smartphone系統(tǒng)和電腦windows系統(tǒng)的相通之處，對照上面的電腦藍(lán)屏，不用再多說了吧。

針對手機(jī)黑屏的問題可能情況有很多，請按照下列情景分別進(jìn)行操作：
1、手機(jī)有過刷機(jī)行為或使用過第三方刷機(jī)軟件。非官方系統(tǒng)會影響手機(jī)的穩(wěn)定性。請將手機(jī)恢復(fù)到官方系統(tǒng)使用。
2、安裝了某個軟件或者點(diǎn)擊某個不明鏈接之后，手機(jī)出現(xiàn)黑屏。您可以在開機(jī)過程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進(jìn)入安全模式，卸載此前安裝的軟件或者備份重要數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試解決。
3、誤刪除過系統(tǒng)文件。系統(tǒng)在運(yùn)行時，無法找到對應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯亂，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。請備份重要數(shù)據(jù)后進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
4、安裝了 microSD 卡。請重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題存在則可能是接觸不良，如果問題不存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。
5、如果上述操作后仍無法解決問題，并且手機(jī)黑屏完全沒有規(guī)律可循，則可能是硬件故障。請攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測。