把軟件刪了，可能是軟件的問題，我也出現過差不多的情況，刪了就好了。
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這可能是多種原因造成的。一種可能是QQ更新后的版本和你的手機型號存在兼容性的問題。你可以在手機應用商店查看QQ這個軟件的評論區，看看有沒有和你遇到同樣問題的用戶，以及他們是怎么解決的。另外，你可以嘗試在手機安全模式下啟動QQ。進入安全模式的方法因手機型號而異，一般是在開機過程中長按某些特定的按鍵組合。在安全模式下，如果QQ能夠正常啟動，那就說明是手機里其他軟件或者設置干擾了QQ的運行。這時候你可以逐個排查那些可能有沖突的軟件，或者將手機設置恢復默認。還有，檢查下手機電池的健康狀況，電池老化或者電量過低也可能導致這種異常情況。
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這情況有點麻煩。首先你可以試試卸載手機QQ然后重新安裝，不過在卸載前要確保你的聊天記錄等重要數據有備份。也有可能是手機內存不夠了，QQ更新后占用空間更大，導致手機運行出現問題。你可以清理下手機緩存和一些不常用的軟件，釋放出足夠的空間再重新安裝QQ試試。還有一種可能是QQ的更新包有問題，你可以去QQ官方網站看看有沒有針對這個問題的解決辦法或者反饋一下，說不定能得到官方的解決方案。另外，檢查下手機系統是不是也需要更新，有時候系統和軟件不兼容也會出現這種情況。
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遇到這種情況挺鬧心的。你可以先長按手機電源鍵，嘗試強制重啟手機。重啟之后，不要著急打開QQ，先看看手機其他軟件運行是否正常。如果都正常，那可能就是QQ軟件本身的故障。你可以進入手機設置里的應用管理，找到QQ，然后清除它的所有數據（這也會清除聊天記錄，要先備份好），再重新打開QQ。要是手機重啟后其他軟件也有問題，那可能是手機系統出故障了，可以嘗試恢復出廠設置，不過這會清除手機上所有的數據，操作前一定要備份好重要的東西。也可以找手機售后幫忙看看，畢竟他們更專業。
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出現這種情況先別慌哈。你可以先把手機連接到電腦上，用電腦版的手機助手軟件（比如華為手機助手、小米助手之類的，根據你的手機品牌選擇），看看能不能檢測到手機的異常情況。如果檢測到有軟件沖突或者其他問題，可以通過助手軟件進行修復。對于QQ啟動黑屏或關機的問題，也許是QQ更新時某些文件損壞了。你可以在手機的文件管理器里找到QQ的安裝文件夾（一般在Android - data - com.tencent.mobileqq下面），將這個文件夾重命名或者直接刪除（前提是你已經備份好重要數據），然后再重新安裝QQ。同時，也要關注下手機的散熱情況，過熱也可能使手機出現這種故障，可以等手機冷卻后再嘗試啟動QQ。