您好,親愛的管家用戶
您可在管家的防護(hù)監(jiān)控中點(diǎn)擊病毒查殺,點(diǎn)擊右上角的設(shè)置,更新一下病毒庫,再查殺一下是否存在其它惡意應(yīng)用,并按照管家提示進(jìn)行卸載。
也建議您可嘗試回憶一下這之前是否安裝過什么應(yīng)用,然后在管家的軟件管理中選擇軟件卸載,將其卸載。
這種自動(dòng)下載一般是由正在運(yùn)行的進(jìn)程引導(dǎo),您也可點(diǎn)擊管家桌面上的懸浮窗,查看下方列出的所有進(jìn)程,關(guān)閉所有并非必須運(yùn)行的進(jìn)程看看是否仍舊存在這種情況。
而出現(xiàn)的廣告,也應(yīng)該與某個(gè)惡意應(yīng)用或廣告應(yīng)用有關(guān),您也可嘗試在防護(hù)監(jiān)控中選擇廣告攔截并進(jìn)行檢測(cè),對(duì)于廣告可以進(jìn)行攔截,不過這需要手機(jī)獲取ROOT權(quán)限。
感謝您對(duì)騰訊手機(jī)管家的支持!