若手機(jī)可以使用指紋解鎖，但設(shè)置指紋解鎖時(shí)的備用密碼忘記，請按照以下方式操作：1.手機(jī)中登錄三星賬戶，并開啟WLAN或移動數(shù)據(jù)。2.電腦中登錄https://findmymobile.samsung.com，輸入三星賬戶名稱及密碼。 3.等待查找設(shè)備完畢后，點(diǎn)擊右側(cè)“更多”-查找“解鎖我的設(shè)備”（若未有，請下滑右側(cè)滑動條）4.再次輸入三星賬戶密碼，手機(jī)鎖屏方式將會更改為滑動解鎖。5.然后再次進(jìn)入指紋設(shè)置菜單，重新設(shè)置指紋和備用密碼。
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如果三星手機(jī)指紋鎖死了，你可以先試試用備用的解鎖方式，比如密碼或者圖案解鎖。要是你忘記這些了，那就有點(diǎn)麻煩啦。你可以嘗試在三星官網(wǎng)查找解決辦法，或者聯(lián)系三星的官方客服。他們會根據(jù)你的手機(jī)型號、系統(tǒng)版本等具體情況給你詳細(xì)的指導(dǎo)。也許會讓你進(jìn)行一些重置操作，但這可能會導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)丟失，所以在這之前你最好備份一下重要的數(shù)據(jù)。也可以試著重啟手機(jī)，有時(shí)候只是系統(tǒng)的小故障，重啟后可能指紋鎖就恢復(fù)正常了。
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喲，三星手機(jī)指紋鎖死這事兒啊。如果你的手機(jī)支持三星賬戶，你可以通過三星賬戶來解鎖。在多次指紋識別失敗后，可能會出現(xiàn)使用三星賬戶密碼解鎖的提示，輸入正確密碼就行。要是沒有這個(gè)提示，你可以嘗試在設(shè)置里找到賬戶相關(guān)的選項(xiàng)，看看能不能從那里用三星賬戶解鎖。另外，你也可以把手機(jī)帶到三星的官方售后點(diǎn)去，讓專業(yè)的技術(shù)人員幫你看看。他們有專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)，能準(zhǔn)確判斷是軟件問題還是硬件問題，不過去售后之前要記得把手機(jī)里重要的東西備份好，以防萬一。
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三星手機(jī)指紋鎖死的話，你先別慌。一種辦法是進(jìn)入手機(jī)的安全模式，不同型號進(jìn)入安全模式的方法可能不太一樣，你可以上網(wǎng)查一下自己手機(jī)型號對應(yīng)的進(jìn)入方式。在安全模式下，系統(tǒng)會禁用一些第三方應(yīng)用，可能是某個(gè)第三方應(yīng)用干擾了指紋識別功能。如果進(jìn)入安全模式后指紋鎖恢復(fù)正常，那你就可以逐個(gè)排查最近安裝的應(yīng)用啦。還有就是可能指紋識別模塊臟了或者有損壞，你可以用干凈的布輕輕擦拭一下指紋識別區(qū)域，看看能不能解決問題。
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