如果手機(jī)開了又黑屏，可能是系統(tǒng)出毛病了。試試按開機(jī)鍵加音量鍵雙清一下。雙清完重啟，要是好了就沒事，還黑屏的話得刷機(jī)，去專業(yè)地方弄。要是按開機(jī)鍵都沒反應(yīng)，可能硬件或軟件都有問題，也得找專業(yè)維修。黑屏大多是因為操作不對，比如裝了惡意軟件啥的。平時用手機(jī)，別裝亂七八糟的東西，記得清理內(nèi)存、殺毒啥的，避免出問題。
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手機(jī)不能開機(jī)的因素主要有，電池、手機(jī)軟件、硬件都會引起不開機(jī)故障。三星手機(jī)一般建議進(jìn)行以下步驟排查及處理：
1、用線充充電一段時間嘗試開機(jī)。
2、將SIM卡和SD卡同時取出，然后按開機(jī)鍵10秒以上，測試能否開機(jī)。
3、若可以進(jìn)入開機(jī)界面，但是手機(jī)不能進(jìn)入主頁，請您重啟手機(jī)嘗試。操作步驟如下：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設(shè)備。
若是依然無法正常開機(jī)，有可能為系統(tǒng)程序或硬件出現(xiàn)問題，建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測。 -
可以更換一下充電方式、有可能是系統(tǒng)卡了、是否能進(jìn)入Recovery、手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題無法識別、手機(jī)硬件問題等。
1、更換一下充電方式
例如從充電器充電變成電腦usb充電，看能否正常開機(jī)。（這是要排除電池休眠的原因）或拔下電池，再重新裝上，看能否正常開機(jī)。
2、有可能是系統(tǒng)卡了
重啟手機(jī)就可以解決。
3、是否能進(jìn)入Recovery
進(jìn)入Recovery的方法：關(guān)機(jī)狀態(tài)下，先按住“音量增加鍵”不放再按住“關(guān)機(jī)鍵”不放，等出現(xiàn)開機(jī)畫面時松手，即可進(jìn)入Recovery。如果可以進(jìn)入Recovery，請在Recovery下切換系統(tǒng)并且備份數(shù)據(jù)，如果無法成功需要清空所有數(shù)據(jù)。
4、手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題無法識別
是否能進(jìn)入Fastboot。進(jìn)入Fastboot的方法：關(guān)機(jī)狀態(tài)下，先按住“音量減少鍵”不放再按住“關(guān)機(jī)鍵”，等出現(xiàn)開機(jī)畫面時松手，即可進(jìn)入Fastboot。
5、手機(jī)硬件問題
這個時候只有將手機(jī)拿到維修處進(jìn)行檢修才可以了。
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若手機(jī)頻繁出現(xiàn)自動重啟情況，機(jī)器無法正常使用，可能是手機(jī)系統(tǒng)或硬件出現(xiàn)問題，建議您將機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查。
若手機(jī)自動重啟后，暫時可以正常使用，建議您嘗試以下方式：
1.檢查是否設(shè)置自動重啟功能：設(shè)定-重置-自動重啟，開啟后手機(jī)將在設(shè)置的時間自動重啟設(shè)備（部分機(jī)器支持此功能）。
2.更新手機(jī)系統(tǒng)版本嘗試（升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)）。
3.若已是最新版本，請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等）然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
4.若手機(jī)電池可拆卸，建議您更換其他原裝電池嘗試，排除是否為電池問題。
若上述操作后問題依然存在，請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師幫助檢查處理。 -
手機(jī)不能開機(jī)的因素有很多，電池、手機(jī)軟件、硬件都會引起此種不開機(jī)故障。建議嘗試以下操作：
1.請您再次操作：長按電源鍵檢查是否可以進(jìn)入開機(jī)界面。
2.若讓簡預(yù)侵留攻卷可以進(jìn)入開機(jī)界面，但是手機(jī)不能進(jìn)入主頁，請您重啟手機(jī)嘗試。操作步驟如下：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設(shè)備（注：部分機(jī)型需要長按電源鍵8-10秒才能重啟手機(jī)）。
若問題依然存在，建議您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心，由專業(yè)的工程師幫您檢測。
3.若長按電源鍵無法進(jìn)入開機(jī)界面，檢查是否電池電量過低導(dǎo)致，請將手機(jī)連接原裝充電器充電一段時間后開機(jī)嘗試。若充電幾分鐘后仍無法開機(jī)，建議您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心，由專業(yè)的工程師幫您檢測。追問 : 長按電源鍵無法開機(jī)只能安全重啟
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