您好!
1.請(qǐng)開(kāi)啟USB調(diào)試模式:設(shè)置->更多設(shè)置->應(yīng)用程序->開(kāi)發(fā)->USB調(diào)試(開(kāi)啟)。2.若無(wú)法連接,您先進(jìn)入我的電腦-屬性-硬件-設(shè)備管理器中磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器有沒(méi)有顯示問(wèn)號(hào)的,若有顯示問(wèn)號(hào)的話,需要先安裝vivo手機(jī)驅(qū)動(dòng)才可以成功連接。驅(qū)動(dòng)程序的下載地址是:
http://www.vivo.com.cn/download-app_download-320-0-dn.html如果顯示有感嘆號(hào)的話,是安裝了驅(qū)動(dòng),只是沒(méi)有識(shí)別到,您可以右擊感嘆號(hào)處,選擇自動(dòng)更新驅(qū)動(dòng)再重新連接試試。
3.更換手機(jī)數(shù)據(jù)線或者電腦看一下。
4.在手機(jī)設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置,還原所有設(shè)置不會(huì)丟失數(shù)據(jù)的。如果還是不可以,建議您去售后服務(wù)中心檢測(cè)處理的。售后服務(wù)中心地址和聯(lián)系方式可以在手機(jī)設(shè)置-更多設(shè)置-售后服務(wù)中查詢(xún)到,也可以到vivo官方網(wǎng)站查詢(xún)售后服務(wù)中心地址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html如果有任何問(wèn)題可以隨時(shí)來(lái)咨詢(xún)我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持,祝您生活愉快!