針對您手機(jī)的情況，建議嘗試以下方法解決：
1、從屏幕底部上滑調(diào)出任務(wù)欄，點(diǎn)擊一鍵加速。
2、進(jìn)入i管家--空間管理--清理手機(jī)的緩存數(shù)據(jù)。
3、進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)更新--將手機(jī)系統(tǒng)更新到最新版本。
4、進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)，清除之前先備份好重要相關(guān)數(shù)據(jù)。
如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以攜帶手機(jī)前往當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測處理，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--更多設(shè)置--售后服務(wù)即可查詢距離最近的售后信息，或者進(jìn)入vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢。
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2 有可能是質(zhì)量問題但也別太擔(dān)心有時(shí)候是軟件出了點(diǎn)小毛病比如系統(tǒng)更新不完全或者是某個(gè)應(yīng)用程序占用資源太多導(dǎo)致卡頓和無響應(yīng)你可以先卸載最近安裝的可疑應(yīng)用試試如果還不行建議備份數(shù)據(jù)然后恢復(fù)出廠設(shè)置要是問題依舊存在那大概率就是硬件方面出狀況啦最好聯(lián)系官方客服安排檢修
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1 我覺得你這個(gè)情況可能是好幾個(gè)原因造成的 比如說手機(jī)可能中了病毒或者軟件沖突導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓 這時(shí)候你可以嘗試重啟手機(jī)看看 如果還是不行的話 可能是觸屏校準(zhǔn)的問題 在設(shè)置里面找一下觸屏校準(zhǔn)選項(xiàng)調(diào)整一下就ok了 當(dāng)然也不能完全排除硬件故障的可能性 像觸控屏內(nèi)部連線松動或者按鍵模塊受損之類的 建議去vivo售后檢測下比較靠譜
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針對您手機(jī)的情況，建議嘗試以下方法解決：
1、從屏幕底部上滑調(diào)出任務(wù)欄，點(diǎn)擊一鍵加速。
2、進(jìn)入i管家--空間管理--清理手機(jī)的緩存數(shù)據(jù)。
3、進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)更新--將手機(jī)系統(tǒng)更新到最新版本。
4、進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)，清除之前先備份好重要相關(guān)數(shù)據(jù)。
如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以攜帶手機(jī)前往當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測處理，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--更多設(shè)置--售后服務(wù)即可查詢距離最近的售后信息，或者進(jìn)入vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢。 -
可能是手機(jī)內(nèi)存不足或手機(jī) 運(yùn)行過慢導(dǎo)致的情況。也有可能是質(zhì)量問題。
首先建議用“一鍵加速”這個(gè)功能清理下內(nèi)存，然后進(jìn)行嘗試。如果清理內(nèi)存不管用的話可以重啟手機(jī)，然后再次嘗試，若仍沒有好轉(zhuǎn)的話，建議備份自己的重要信息，然后重置手機(jī)系統(tǒng)，等載次開機(jī)的時(shí)候進(jìn)行嘗試。
如果以上辦法仍沒解決的話，建議攜帶手機(jī)及購機(jī)發(fā)票，去專業(yè)的售后進(jìn)行檢修，看看是不是手機(jī)的質(zhì)量問題。
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