NOTE2非定制版支持聯(lián)通3G，單卡；聯(lián)通定制版雙卡，一個3G槽一個2G槽。
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您好，感謝您支持三星產(chǎn)品！根據(jù)您的描述，首先建議您嘗試打開其他PPT文件（以排除是否為文件下載不完整造成），如果其他PPT文件也不能打開，那么建議您下載WPS版本嘗試或者下載office 更新版本的嘗試。
希望可以幫助到您，祝您生活愉快！歡迎您訪問三星電子官網(wǎng)了解更多內(nèi)容：http://support.samsung.com.cn
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這個跟手機是什么版本是沒有直接關(guān)系的，因為使用的系統(tǒng)都基于安卓，只是預先內(nèi)嵌了運營商的應(yīng)用軟件而已。像此類問題，可以嘗試完全卸載后通過手機安全軟件對卸載殘留進行清理，清理后再重新安裝看能不能正常打開，如果不行，可以試試換成其他辦公軟件如WPS試試。另外不排除是PPT格式的兼容性問題，就跟電腦里如果安裝的03的office，要打開07版本創(chuàng)建的文檔也需要安裝兼容補丁一個道理。
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尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述，若通過手機登陸電子郵箱后無法同步電子郵件，建議：
1.檢查手機上網(wǎng)是否正常。
2.若使用的是GPRS上網(wǎng)方式，請將上網(wǎng)接入點切換成net。操作：設(shè)定-更多設(shè)置（更多網(wǎng)絡(luò)）-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點名稱-選擇net接入點。
3.更換無線網(wǎng)絡(luò)嘗試。
4.部分安卓系統(tǒng)手機頂簾中有“同步”選項，建議待機界面下滑屏幕頂簾-點擊“同步”圖標變成綠色。
5.若還是無法同步郵箱中的信息，建議刪除郵箱賬戶，重新登陸電子郵箱。
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