你先看看“運動健康>設置>其他”中“手機計步”開關(guān)是否打開。還有“設置>隱私和安全>開機自動啟動>”中“運動健康”是否被關(guān)閉,如果處于關(guān)閉狀態(tài),則手機重啟之后“運動健康”不會啟動,只有打開運動健康app之后才可以正常計步,所以建議將此開關(guān)設置為打開。
如果以上開關(guān)都是正常設置的,而發(fā)現(xiàn)計步器步數(shù)為0且不增加,可以手動進入一次運動健康app即可恢復正常。
有兩個問題會導致該問題:微信配置白名單延遲,導致手機型號未進入微信運動的白名單,此時需要重新退出微信然后登陸.微信應用存在讀取計步數(shù)有問題,導致計步數(shù)一直為0或者計步到某個數(shù)值以后一直不增長。此時有如下兩種處理辦法:(1).查看微信是否有新版本,更新到新版本解決該問題,然后退出微信重新登錄。(2).先取消關(guān)注微信運動公眾號,然后重新關(guān)注微信運動公眾號即可。祝您生活愉快!