教你一招！進(jìn)設(shè)置-更多-關(guān)于設(shè)備-連點(diǎn)內(nèi)部版本號5下，彈出開發(fā)者選項(xiàng)后勾上USB調(diào)試，重啟連電腦，91、豌豆莢隨便用，i9500輕松搞定～
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您好：
根據(jù)您的描述，建議您如下嘗試：
1.首先在電腦中安裝kies軟件，安裝kies軟件時(shí)手機(jī)與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.手機(jī)設(shè)定-一般-關(guān)于設(shè)備-點(diǎn)擊內(nèi)部版本號，手機(jī)會提示點(diǎn)擊次數(shù)（7次左右），然后返回到設(shè)定-一般-開發(fā)者選項(xiàng)-USB調(diào)試-取消
3.如需使用第三方pc套件建議您把usb調(diào)試后面打勾。
4.連接電腦成功后，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲設(shè)備：媒體設(shè)備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將“媒體設(shè)備（MTP）”選項(xiàng)進(jìn)行勾選嘗。
5.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件。
6.斷開手機(jī)與電腦的連接，重新打開Kies軟件
7.更換電腦USB接口，臺式機(jī)建議用主機(jī)后面的USB端口。
8.關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。
9.有可能跟電腦系統(tǒng)兼容程序有關(guān)，也可更換其他電腦嘗試連接。
若通過以上方法依然不能連接，請您帶好購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師檢查機(jī)器并處理。三星服務(wù)中心具體位置請點(diǎn)擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
關(guān)于I9500的模擬操作指南，請點(diǎn)擊以下鏈接。教您一步步掌握實(shí)用技巧，更好地使用您的設(shè)備。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2?cid=cn_simulator_S4_I9500_baidu_131101
關(guān)于I9508的模擬操作指南，請點(diǎn)擊以下鏈接。教您一步步掌握實(shí)用技巧，更好地使用您的設(shè)備。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9508_baidu_131111
關(guān)于I9502的模擬操作指南，請點(diǎn)擊以下鏈接。教您一步步掌握實(shí)用技巧，更好地使用您的設(shè)備。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9502_baidu_131111
歡迎訪問三星維修預(yù)約服務(wù)平臺：www.samsung.com.cn/pre-booking
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尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述，建議您如下嘗試：1.首先在電腦中安裝kies軟件，安裝kies軟件時(shí)手機(jī)與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：（若是安卓4.3系統(tǒng)，需要安裝kies3軟件）http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.手機(jī)設(shè)定-一般-關(guān)于設(shè)備-點(diǎn)擊內(nèi)部版本號，手機(jī)會提示點(diǎn)擊次數(shù)（7次左右），然后返回到設(shè)定-一般-開發(fā)者選項(xiàng)-USB調(diào)試-取消3.如需使用第三方pc套件建議您把usb調(diào)試后面打勾。4.連接電腦成功后，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲設(shè)備：媒體設(shè)備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將“媒體設(shè)備（MTP）”選項(xiàng)進(jìn)行勾選嘗。5.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件。6.斷開手機(jī)與電腦的連接，重新打開Kies軟件7.更換電腦USB接口，臺式機(jī)建議用主機(jī)后面的USB端口。8.關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。9.有可能跟電腦系統(tǒng)兼容程序有關(guān)，也可更換其他電腦嘗試連接。若通過以上方法依然不能連接，請您帶好購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師檢查機(jī)器并處理。三星服務(wù)中心具體位置請點(diǎn)擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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屏幕壞了你最好去維修點(diǎn)去看看，別自己弄了
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