若通過手機(jī)觸碰遙控器NFC標(biāo)簽的方式無法投屏,確認(rèn)操作無誤仍無法投屏請按照以下方法進(jìn)行排查:一、使用投屏檢測功能檢測并修復(fù)請您進(jìn)入智慧屏全部應(yīng)用>投屏>幫助>投屏檢測,根據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行修復(fù)。注:若您的智慧屏全部應(yīng)用中無投屏App,說明暫不支持投屏檢測,請繼續(xù)嘗試以下操作排查解決。注:華為視頻部分視頻片源不支持在智慧屏端進(jìn)行變速播放,請借助樂播投屏實現(xiàn)倍速播放。二、檢查手機(jī)無線投屏功能是否正常請您打開手機(jī)狀態(tài)欄無線投屏功能,搜索智慧屏進(jìn)行投屏,確保無線投屏功能可以正常使用。三、檢查手機(jī)NFC功能是否正常您可以嘗試使用手機(jī)背部NFC感應(yīng)區(qū)觸碰其他卡片(比如:公交卡、銀行卡等):●如果觸碰時有震動提示能夠識別卡片,則說明手機(jī)NFC功能正常,請再次嘗試一碰投屏。●如果觸碰時沒有任何提示,則說明手機(jī)NFC功能異常,請您提前備份好數(shù)據(jù),攜帶相關(guān)購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。四、檢查遙控器NFC功能是否正常如果您的使用的是外置NFC功能的遙控器,請您檢查遙控器NFC標(biāo)簽是否破損(折痕、缺損或外觀不良),若NFC標(biāo)簽表面完好,請將手機(jī)背部NFC區(qū)域碰觸遙控器正面的NFC標(biāo)簽。如果您的使用的是內(nèi)置NFC功能的遙控器,請您將手機(jī)背部NFC區(qū)域碰觸遙控器正面的NFC圖標(biāo)或HuaweiShare圖標(biāo)。●若手機(jī)彈出無線投屏的可用設(shè)備列表:則說明NFC功能完好,請再次嘗試一碰投屏。●若手機(jī)沒有彈出可用設(shè)備列表:則說明NFC功能損壞。如果以上方法未能解決您的問題,請您致電華為客戶服務(wù)熱線:950800,我們將竭誠為您服務(wù),祝您生活愉快!