建議先檢查網絡連接是否正常，嘗試切換Wi-Fi或移動數據。若問題依舊，可嘗試清除應用商店的緩存數據，路徑：設置 > 應用管理 > 應用商店 > 清除緩存。若仍無法解決，可能是系統問題，建議重啟手機或聯系vivo客服進一步處理。
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vivo Y17T在應用商店中無法使用網絡，可嘗試按照以下方式解決：
建議先將應用商店退出后臺，然后進入i管家--空間管理中進行清理，在重啟手機看看
可以嘗試更換其他的WiFi網絡或者數據網絡重新進入應用商店中進行下載應用試試
建議進入應用商店--管理--設置--檢測更新試試
還請打開手機設置--更多設置--應用程序--全部中找到應用商店清除數據試試
若還是會出現這種現象的話，建議進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試。
（溫馨提示：還原所有設置會導致手機中登錄的第三方軟件賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟件的使用后再進行還原所有設置操作。為了避免出現誤操作現象，建議在操作此步驟之前先將手機中的重要數據進行備份。） -
非常抱歉給您帶來不便，該問題已經反饋給相關人員，目前正在處理中。請稍等再嘗試。
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如果只是應用商店用不了網絡，可以試著卸載，在更新。
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您好！
很抱歉，給您帶來不便，您可將手機重啟試試哦，若重啟后應用商店還是不能聯網您可將應用商店清除數據試試，您進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到應用商店--進入信息界面清除數據試試哦，將應用商店升級到最新版本試試，您進入應用商店--按左菜單鍵--設置--檢測新版本，更新到最新版本試試哦。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。
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