可嘗試以下步驟解決：
1. 重啟設備并重新安裝；
2. 清除應用緩存及數據（設置-應用管理-華為服務-存儲）；
3. 更新系統至最新版本；
4. 卸載后重新從官方渠道下載安裝包。若仍無法解決，建議聯系華為客服獲取技術支持。
1. 重啟設備并重新安裝；
2. 清除應用緩存及數據（設置-應用管理-華為服務-存儲）；
3. 更新系統至最新版本；
4. 卸載后重新從官方渠道下載安裝包。若仍無法解決，建議聯系華為客服獲取技術支持。
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是你的安裝包內容欠缺
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系統的問題，多試幾次試試，不然就是文件和你的手機不兼容
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"若手機提示應用程序已停止，可能是手機下載的第三方軟件或者內部應用程序出現錯誤，建議您：
1.設定-查找“應用程序管理器”-（全部）-查找無法使用的應用程序-（存儲）-清除數據。
2.若是下載的第三方軟件，建議卸載該軟件重新安裝或下載安裝此軟件其他版本嘗試。
3.如果運行內置程序時也會出現已停止的提示，查看手機是否有最新固件版本，將機器升級到最新版本。
4.若仍然無法運行此應用程序，請備份手機中數據（聯系人、照片等），然后恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。" -
這個意外進程停止,出現的情況有兩種:
1.程序后臺運行時,系統資源不足時自動殺死該進程從而獲取更多的資源,而用戶在進入該界面時,進程已被殺死而無法恢復前一狀態而引起的程序崩潰.
2.手機root后,用戶權限擴大導致誤刪了系統個別文件導致的程序無法運行.
解決辦法:
1.種情況屬于系統內部的,無法干涉
2.從新刷機,刷機后進行反root,保證用戶沒有最高權限而不能刪除系統文件。
一般這種系統“媒體”進程停止運行的話，可能是系統程序的數據異常或一些第三方軟件的沖突異常導致的。你可以試試：
1、到手機的“系統設置-應用程序-全部”下，找“媒體”相關的程序，點擊進入“清除數據”后看看
2、不行的話，就備份下手機的聯系人等重要資料后，試試恢復出廠設置可以解決不
如果是你自己之前有root獲取權限過，誤刪或修改了系統的程序導致的，一般是需要到當地的維修站點刷機才能恢復系統使用了。 -
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你可以在打包安裝程序中，打開！！也可以停止！
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apk錯誤或者手機系統問題！