這個非常的正常呀，18歲以上可以玩無限時間的
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你13歲的話，按照國家規(guī)定其實是可以在非節(jié)假日每天玩5小時，節(jié)假日2小時的，但你只能玩一個小時，可能是因為你綁定的是家長那邊的賬號，或者你之前有充值行為被系統(tǒng)誤判為高風(fēng)險用戶了。也有可能是游戲系統(tǒng)出錯了，或者你之前賬號有違規(guī)記錄被額外限制了。建議你先檢查實名信息是否準(zhǔn)確，再聯(lián)系客服詳細(xì)說明情況，提供身份證明來解除限制
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王者榮耀的健康系統(tǒng)確實會對未成年人進(jìn)行時間限制，如果你確實是13歲的話，正常來說應(yīng)該是可以在規(guī)定時間內(nèi)玩5小時或者2小時的，可能系統(tǒng)識別有誤，或者是你之前綁定過家長的賬號，導(dǎo)致限制變嚴(yán)格了。建議你先確認(rèn)一下賬號的實名信息是否準(zhǔn)確，如果沒問題但還是限制嚴(yán)重，可以聯(lián)系客服申訴，說明自己的情況，并提供身份證明，應(yīng)該能解決這個問題
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你不是說已經(jīng)13歲了嗎？那系統(tǒng)應(yīng)該已經(jīng)識別到了成年人的身份證信息才對啊，是不是你的賬號綁定的還是之前的小號，或者是家長那邊開啟了青少年模式，導(dǎo)致系統(tǒng)誤判了？建議你去游戲設(shè)置里面看看有沒有成長守護(hù)或者健康系統(tǒng)的選項，里面可以調(diào)整時間限制，或者用成年人身份證重新實名認(rèn)證一下，這樣應(yīng)該就能解決只能玩一個小時的問題了
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這個問題可能是因為你的賬號還沒有完成完整的實名認(rèn)證，或者系統(tǒng)識別到了多個賬號使用同一個身份證導(dǎo)致的誤判。另外，也有可能是你家長那邊通過成長守護(hù)平臺對你進(jìn)行了額外限制，所以即使你已經(jīng)13歲了，也會被進(jìn)一步縮短游戲時間。你可以先檢查一下游戲賬號的實名信息是否是你的，如果不是的話，建議更換為自己的身份證信息重新認(rèn)證，如果還是不行，最好聯(lián)系客服，說明情況并提供身份證明來解決這個問題
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