你問我就問對啦~我前幾天也被這問題煩死了，也是用這個手機！現在搞定了。那光盤完全沒用，裝起來還麻煩，別理它！你直接點手機里的：設置手機設置--有個與電腦連接設置--然后選大容量存儲就行啦！我前幾天就是設置錯了，還以為要裝啥驅動！O(∩_∩)O~
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那是因為你沒安裝驅動啊。就會無法識別啊。更新驅動
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你去找一根別的5830的數據線試試，或者用你的給別人的5830試試，就能推斷出毛病了
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一般是驅動問題，三星通用驅動可以試試。百度上搜搜就可以了。要么就裝個驅動精靈，讓精靈幫你找。
另外一種可行的方法就是百度上下個豌豆莢或者91手機助手，直接讓豌豆莢或者91手機助手幫你安裝驅動。
豌豆莢或91，需要你把設置--應用程序---開發里面的USB調試先打開，就可以自動幫你安裝驅動。