請問你的vivo賬號有沒有設置密?；蛘呓壎ㄠ]箱？有的話可以試試下面這些方法：
1. 先用手機號后六位當密碼試試能不能登進去。
2. 去vivo官網，點右上角登錄按鈕，然后點忘記密碼，輸入賬號后，用郵箱或密保來找回密碼。
如果郵箱和密保也忘了：
3. 去官網底部找小V在線客服，進行賬號申訴。
要是還是搞不定：
4. 去vivo售后服務點問問，官網里點服務網點查詢，選你所在的城市，找最近的售后處理。
如果是鎖屏密碼忘了：
輸錯5次密碼，彈出密保問題后重置，但如果密保也記不起，就帶上保修卡和發票去售后處理吧。
1. 先用手機號后六位當密碼試試能不能登進去。
2. 去vivo官網，點右上角登錄按鈕，然后點忘記密碼，輸入賬號后，用郵箱或密保來找回密碼。
如果郵箱和密保也忘了：
3. 去官網底部找小V在線客服，進行賬號申訴。
要是還是搞不定：
4. 去vivo售后服務點問問，官網里點服務網點查詢，選你所在的城市，找最近的售后處理。
如果是鎖屏密碼忘了：
輸錯5次密碼，彈出密保問題后重置，但如果密保也記不起，就帶上保修卡和發票去售后處理吧。