vivox23電池電壓偏高可能是電池老化、充電器問題或系統(tǒng)故障導(dǎo)致。建議更換原裝充電器、檢查電池健康狀態(tài)，若問題持續(xù)，請聯(lián)系售后檢測硬件故障。
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有事。手機(jī)顯示電池電壓偏高請斷開電源這個(gè)時(shí)候就容易出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)的情況，容易出現(xiàn)電池爆炸或者是充電器爆炸的情況，這個(gè)時(shí)候要立刻斷開電源，否則很容易出現(xiàn)危險(xiǎn)。
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表示手機(jī)電池電壓溫度異常，建議斷開電源保證安全，建議攜帶手機(jī)及充電器前vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。
客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。 -
若使用的vivo手機(jī)，充電提示電壓過高的問題：1、確認(rèn)是否使用了原裝的充電器和數(shù)據(jù)線；2、更換插座試試；3、更換其他的原裝充電器和數(shù)據(jù)線充電；如以上方法均不能解決，建議將設(shè)備帶到vivo客戶服務(wù)中心，會(huì)有專業(yè)技術(shù)人員檢測處理。vivo客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。
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1、確認(rèn)是否使用了原裝的充電器和數(shù)據(jù)線。
2、更換插座試試。
3、更換其他的原裝充電器和數(shù)據(jù)線充電。
4、更換新電池。
如以上方法均不能解決，表示手機(jī)電池電壓溫度異常，建議斷開電源保證安全，建議攜帶手機(jī)及充電器前vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。
手機(jī)電池的電壓一般在充電的時(shí)候應(yīng)該不超過4.2V，放電的時(shí)候?yàn)?.7V，原則上是不可以超過這個(gè)電壓的，但不同品牌的手機(jī)電池設(shè)計(jì)時(shí)參數(shù)可能不一樣，所以電壓也會(huì)出現(xiàn)不同，但通常都不能太高。
手機(jī)上顯示電池電壓過高是指電源管理模組故障、充電電壓過高、電池觸點(diǎn)接觸不良等等意思，這些原因都會(huì)造成手機(jī)提示電壓過高，要排查原因然后采取相關(guān)措施。
可先使用手機(jī)原裝的標(biāo)配充電器充電，恢復(fù)正常說明充電器問題，如果依然出現(xiàn)電壓過高的提示，需要拆開手機(jī)檢查電池接觸以及管理模塊是否正常。
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1、確認(rèn)是否使用了原裝的充電器和數(shù)據(jù)線；
2、更換插座試試；
3、更換其他的原裝充電器和數(shù)據(jù)線充電；
4、更換新電池。
如以上方法均不能解決，建議將手機(jī)送至客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
擴(kuò)展資料
充不進(jìn)電
手機(jī)問題：
手機(jī)本身內(nèi)部存在的充電問題，這個(gè)需要把手機(jī)拿到定點(diǎn)的全國保修點(diǎn)去檢測維修。
在送去之前首先自己要確定真正的是手機(jī)問題。用同樣型號的好的手機(jī)電池和充電器代換試一下，如果在用你自己充電器情況下用別人的電池裝入你手機(jī)，還是不行，那就再用別人的充電器一起試，結(jié)果還是不行，那就是你自己手機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)問題了。
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