試試還原所有設置哈，路徑：設置→更多設置→恢復出廠設置→還原所有設置，這個不會丟數據滴～拍照記得光線好點，效果更佳！要是還對不上焦，建議去售后看看，地址電話在設置里能查到，放心沖！
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您好！很抱歉，給您帶來不便還請您諒解！具體是什么問題呢，若是無法拍照，您可以將手機恢復出廠設置試試。您進入設置-更多設置-恢復出廠設置-還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
如果有任何疑問可以隨時來咨詢我們哦。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快！ -
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相機，聽筒，感應，閃光燈。