你這種情況應(yīng)該是手機(jī)號(hào)碼被前用戶綁定在了快遞平臺(tái)上,想要解除的話,首先要確認(rèn)具體是哪個(gè)平臺(tái)綁定了。比如,如果你是用菜鳥裹裹查快遞,那就可以嘗試用這個(gè)手機(jī)號(hào)登錄菜鳥裹裹App,進(jìn)入我的頁面,找到設(shè)置里的賬號(hào)與安全,查看是否有更換手機(jī)號(hào)或解綁手機(jī)號(hào)的選項(xiàng)。如果不是菜鳥裹裹,而是其他快遞公司的App,操作邏輯也差不多,都是在設(shè)置里找賬號(hào)相關(guān)選項(xiàng)。如果App里沒有解綁入口,可以撥打該快遞公司的客服電話,說明情況,并提供身份證明,申請(qǐng)解綁。此外,你也可以通過運(yùn)營(yíng)商或者手機(jī)客服,申請(qǐng)清除關(guān)聯(lián)信息,確保號(hào)碼解綁徹底