你的手機(jī)能上網(wǎng)說(shuō)明Wi-Fi功能沒問(wèn)題，不能打電話和使用移動(dòng)數(shù)據(jù)可能是SIM卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問(wèn)題。首先確認(rèn)SIM卡有沒有插好，有沒有損壞，可以嘗試重啟手機(jī)或者重新插卡。其次檢查手機(jī)是否設(shè)置了錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)模式，比如只設(shè)成了4G而當(dāng)?shù)貨]有信號(hào)，或者開啟了VoLTE開關(guān)但運(yùn)營(yíng)商不支持。如果以上都沒問(wèn)題，可能需要去售后檢測(cè)主板或基帶是否損壞，維修費(fèi)用可能比較高
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我也遇到過(guò)類似的情況，vivo手機(jī)突然不能打電話了，但Wi-Fi還能上網(wǎng)。我覺得可能是網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問(wèn)題，或者是手機(jī)卡接觸不良。建議先重啟手機(jī)試試，如果不行的話，可以嘗試把SIM卡拔出來(lái)重新插一遍，或者去vivo服務(wù)中心找專業(yè)人員看看。有時(shí)候運(yùn)營(yíng)商那邊也會(huì)有問(wèn)題，可以打客服電話問(wèn)問(wèn)是不是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)出了故障
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你的問(wèn)題聽起來(lái)像是移動(dòng)數(shù)據(jù)和通話功能出問(wèn)題了，但Wi-Fi能用說(shuō)明手機(jī)本身沒問(wèn)題。可能SIM卡損壞或者欠費(fèi)了，建議先檢查話費(fèi)是否充足。另外，可以去營(yíng)業(yè)廳換張新卡試試，或者在手機(jī)設(shè)置里查看網(wǎng)絡(luò)模式是否正常，有沒有誤開了飛行模式或者限制服務(wù)。如果這些都沒問(wèn)題，可能是基帶出了故障，得去維修點(diǎn)檢測(cè)一下
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這個(gè)情況我之前也碰到過(guò)，當(dāng)時(shí)把我急壞了。后來(lái)發(fā)現(xiàn)是SIM卡被鎖了或者接觸不良，導(dǎo)致無(wú)法注冊(cè)到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，所以不能打電話和用移動(dòng)數(shù)據(jù)。建議你先用別的手機(jī)試下這張卡是否正常，如果沒問(wèn)題，就說(shuō)明是手機(jī)問(wèn)題。另外，可以嘗試重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，或者更新系統(tǒng)，有時(shí)候系統(tǒng)更新后會(huì)出現(xiàn)兼容問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)異常
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