我之前也遇到過(guò)類(lèi)似的情況，vivo手機(jī)有時(shí)候會(huì)莫名其妙連不上WLAN。你可以試試忘記當(dāng)前連接的網(wǎng)絡(luò)然后重新連接一次，或者換一個(gè)別的WLAN試試看是不是路由器的問(wèn)題。如果其他設(shè)備都能連上這個(gè)WLAN，只有你的X5v不行，那就說(shuō)明是手機(jī)的問(wèn)題。也可以嘗試清除WLAN設(shè)置緩存，路徑是設(shè)置-WLAN-右上角三個(gè)點(diǎn)-高級(jí)設(shè)置-重置WLAN選項(xiàng)
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很抱歉給您帶來(lái)的不便，請(qǐng)問(wèn)您使用的是原裝充電器對(duì)手機(jī)充電嗎？若不是，請(qǐng)您使用原裝充電器充電試試。若您使用的是手機(jī)的原裝充電器對(duì)手機(jī)充電，建議您嘗試更換一個(gè)充電器、數(shù)據(jù)線試試，您也可以將手機(jī)關(guān)機(jī)在插座充電試試，若還是不行，建議您帶上您的手機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)線，到我們的售后服務(wù)中心檢測(cè)一下您的手機(jī)，您可以在手機(jī)的設(shè)置-更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢售后服務(wù)中心的地址。
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建議出廠設(shè)置
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你這個(gè)vivoX5v打不開(kāi)WLAN的問(wèn)題可能是系統(tǒng)設(shè)置或者硬件方面出問(wèn)題了。首先你可以嘗試重啟一下手機(jī)，看看能不能恢復(fù)正常。如果重啟沒(méi)用，可以去設(shè)置里把WLAN功能關(guān)閉再重新開(kāi)啟，或者把網(wǎng)絡(luò)設(shè)置還原一下。如果還是不行的話，可能是系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，建議你去vivo官網(wǎng)看看有沒(méi)有系統(tǒng)更新，或者直接聯(lián)系客服處理
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這個(gè)問(wèn)題也有可能是軟件沖突導(dǎo)致的，比如你最近有沒(méi)有安裝什么新的APP？可以嘗試進(jìn)入安全模式看看能不能打開(kāi)WLAN，如果安全模式下能用，那就說(shuō)明是某個(gè)第三方應(yīng)用的問(wèn)題。另外，也有可能是WiFi模塊出問(wèn)題了，比如主板上的硬件損壞。如果手機(jī)還在保修期內(nèi)建議直接拿去售后檢測(cè)一下，別自己瞎折騰搞壞了
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