如果你真的忘記vivo手機的鎖屏密碼，別急著刷機或者強制清除數據，先看看自己有沒有綁定Google賬號或者vivo賬號。如果綁定了，那就可以用賬號來找回密碼，這個是最穩妥的方法，不會導致數據丟失太多。如果實在不行，那就只能通過Recovery清除數據了，不過這樣會把手機恢復到出廠狀態，所有軟件和資料都會被清除。如果你的手機里有重要資料，建議還是去官方售后找專業人員幫忙，雖然可能要花點錢，但至少能保證數據安全一些
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忘記vivo手機的鎖屏密碼，最直接的辦法就是恢復出廠設置，不過這樣會丟失所有數據，所以建議提前考慮清楚。操作方法是先把手機關機，然后按住電源鍵加音量上鍵進入Recovery模式，選擇清除數據或者恢復出廠設置就可以了。但如果你的手機開啟了查找設備功能，恢復出廠設置之后還需要輸入原來的賬號密碼才能激活使用，所以這個還是要看你自己有沒有提前做好準備
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vivo手機忘記鎖屏密碼無法解鎖，可以在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點擊屏幕上的“忘記密碼”。輸入設置的密保問題答案，屏幕會提示“身份驗證成功，請重置密碼”，就可以設置一個新的鎖屏密碼，然后使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕。
若忘記了密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發票到vivo售后服務中心解密手機。vivo售后服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。 -
我之前也遇到過類似的情況，vivo手機忘記鎖屏密碼確實挺頭疼的。你可以先嘗試使用vivo賬號來找回密碼，進入恢復模式的時候選擇忘記密碼，然后輸入你的vivo賬號和密碼登錄，如果之前有綁定的話應該就能重置了。如果沒有綁定賬號的話，可能就得通過電腦端用官方工具來找回了，不過這個過程可能會比較復雜一點，需要你自己下載相應的軟件并且按照步驟來操作
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我記得之前幫朋友處理過類似的問題，vivo手機如果忘記鎖屏密碼的話，可以試試通過官方的云服務來找回。首先你要確定自己有沒有綁定過vivo賬號，如果綁定了，那就可以通過官方的查找我的手機網頁或者App來重置鎖屏密碼。如果沒有綁定賬號的話，可能就只能去售后或者找官方客服了，他們那邊有專門的工具和方法來幫你處理，不過可能需要提供購買憑證之類的資料，建議提前準備好