我之前也遇到過類似的情況，vivo手機密碼忘了但指紋還能用，其實可以嘗試進入Recovery模式清除數據。不過這個方法會把手機里的所有資料都刪掉，包括照片、聊天記錄這些，所以最好先用能解鎖的時候把重要數據備份一下。另外還可以試試用vivo賬號登錄官方云服務，看看能不能遠程操作或者找回密碼，不過我也不太確定這個方法好不好用，畢竟每個人情況不一樣
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忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖【摘要】
vivox6手機密碼忘了但是指紋還能打開還能找回密碼嗎【提問】
您好，我是問一問答主，很高興為您服務。您的問題已收到，正在整理答案，約10分鐘內回復您?！净卮稹?br />忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖【回答】
vivox6指紋可以解鎖密碼忘了，可以添加指紋嗎【提問】
添加指紋也需要輸入密碼的【回答】
密保問題沒有發票也沒有了就沒辦法改了嗎【提問】
重置可以，但是里面的東西都會沒有了【回答】
要密碼嗎？在哪【提問】
不用，在關機狀態下同時按住，鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo界面時松開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，選擇進入recovery模式（上下音量鍵為選擇鍵，電源鍵為確定鍵），選擇清除數據，等界面跳轉之后，再選擇還原或清除所有設置后返回上層重啟手機即可?！净卮稹? -
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如果你的vivo手機指紋還能解鎖，那其實還算幸運。建議先去設置里看一下有沒有查找我的手機或者類似的功能，如果開啟了的話，可以通過官網嘗試重置密碼或者鎖定設備。實在不行的話，帶上購機發票和身份證去官方售后，他們應該能幫你解鎖。不過我個人不太建議自己瞎操作，萬一弄壞了系統就麻煩了，特別是如果手機里還有重要數據的話更得小心處理