建議按這步驟搞一下：先充好電，備份數據，然后關機。接著長按電源鍵和音量鍵10秒，進Recovery模式。用音量鍵上下選，找到2-wipes，先清用戶數據，點是確認；再清cache，也點是。最后選重啟系統，搞定收工。要是搞完還是不行，就長按電源鍵和那個啥鍵（遠行勢隨夫被舊倍校肉？這串好像亂碼了）10秒，進Fastboot模式，連電腦線刷官方包救磚。追問：進不去Recovery，刷機還出問題，所示…
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kb958488補丁錯誤，系.NET 3.5 SP1(雖然你安裝的是.NET4，但需要這個)的補丁包,需要清空安裝緩存
步驟如下
1，運行services.msc或者再計算機上點右鍵，選擇管理，找到服務Windows update 停止它的運行；
2，刪除C:\Windows\SoftwareDistribution這個目錄；
3，把第一步中停止的服務重新啟動；
4，重新安裝； -
沒遇到過這樣的問題，你看看你的安裝文件是否被破壞。
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你先壓縮軟件卸載干凈
重新安裝一個就行了