安卓10及以上安卓版本的機型在安全設計上進一步提升，同時為避免您較長時間使用指紋/面部解鎖，忘記鎖屏密碼，因此在72小時內未使用鎖屏密碼解鎖時，需要您輸入鎖屏密碼來解鎖手機，此時不支持使用面部/指紋方式解鎖手機，非手機功能異常，請您放心使用。
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基于安卓系統(tǒng)的安全機制，系統(tǒng)同時啟用鎖屏密碼解鎖和生物識別解鎖（指紋/面部）時，如果連續(xù)72小時未輸入過鎖屏密碼，再次解鎖時需輸入密碼解鎖，解鎖成功后才能繼續(xù)使用生物識別解鎖。該機制的目的是為了防止因長時間使用生物識別解鎖而忘記鎖屏密碼，保障隱私信息安全。
該功能暫時無法關閉。這是屬于安卓系統(tǒng)的安全機制，是默認的功能，沒有設置選項，其他使用安卓系統(tǒng)的機型也有該機制的。建議嘗試設置簡單一點的密碼，便于記憶和輸入。
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遇到這種情況我也挺無奈的，我家親戚就因為小孩亂按把vivo7s給鎖了，整整等了三天才能再輸密碼。其實官方設這個72小時機制就是為了防止別人暴力破解，保護用戶隱私。你現(xiàn)在最該做的就是耐心等待，期間可以翻翻之前的記錄或者備忘錄，看有沒有記過密碼。要是真忘了，等時間到了先試著輸入幾個可能的密碼，別一口氣輸完所有機會。另外建議以后設置密碼時用自己容易記住但別人猜不到的組合，比如一句歌詞的首字母加數(shù)字。如果最后還是打不開，只能帶身份證和購機發(fā)票去線下售后處理，雖然麻煩但最穩(wěn)妥
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我之前也遇到過類似的情況，vivo手機為了安全確實設置了這種反欺詐機制，連續(xù)輸錯密碼就會鎖定設備并要求等待72小時才能再次嘗試。這時候千萬別用別人的賬號亂試，越試鎖得越久。最好的辦法是回憶一下自己常用的密碼組合，比如生日、電話號碼后幾位之類的。如果實在想不起來，建議直接聯(lián)系vivo官方客服，帶上購買憑證和身份證信息，他們可能會幫你解鎖。另外，如果你之前登錄了vivo賬號并且開啟了查找設備功能，可以試試通過官網(wǎng)遠程管理，說不定能繞過限制。總之別急著反復輸入，那樣只會延長等待時間
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