SIM卡被鎖后，在手機提示輸入PUK碼時直接輸入。PUK碼通常印在SIM卡包裝或卡片背面，也可登錄運營商官網(wǎng)、撥打客服電話或前往營業(yè)廳查詢。
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撥打客服熱線或者帶著身份證去營業(yè)廳解鎖吧
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如果鎖定，開機時或需要使用卡時候需要輸入PUK的，PUK碼在購買手機卡的時候在卡上（那個大的），忘記了需要帶有效證件到營業(yè)廳查詢
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如是卡被鎖了，手機上一般會顯示請輸入PIN碼或PUK碼，PIN碼初始值為1234，PUK碼印在買卡時鑲嵌手機卡的卡片上，是8位數(shù)的數(shù)字，共有10次機會輸入。超過10次后，USIM卡會自動啟動自毀程序，使SIM卡失效。只有重新到營業(yè)廳補卡。
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只要連續(xù)輸入錯誤的密碼3次，該卡就已經(jīng)作廢了．
可以去補辦一張新卡． -
送電信部門初始化~
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為保護您的使用安全，聯(lián)通SIM卡采用PIN碼和PUK碼保護。當PIN碼輸錯3次后，SIM卡會自動上鎖，手機提示“SIM卡已鎖”。
SIM卡被鎖后，需要輸入PUK才能解鎖，您可登錄手機營業(yè)廳點擊“我的聯(lián)通”＞“安全中心”＞“我的PUK碼”，即可查詢PUK碼。
溫馨提示：
1、PIN碼的初始密碼是1234，如PUK碼連續(xù)輸錯10次，SIM卡將會報廢，需要補卡后才能繼續(xù)使用；
2、手機營業(yè)廳的具體功能和操作路徑以實際頁面為準。 -
手機的PIN碼是SIM卡的一種安全措施，防止別人盜用你的SIM卡，當您輸入了三次錯誤的PIN碼，手機就會被自動鎖死，這時得用PUK碼來解鎖，這個PUK碼您得咨詢您SIM卡的服務(wù)商，如果再連續(xù)十次輸入了錯誤的PUK碼，您的手機SIM就會被燒卡，報廢了。
當然您可以去SIM卡的服務(wù)商處，也就是移動或聯(lián)通的大廳，請他們幫您解決，但是這個比較費事。 我在這里告訴大家一個移動手機更簡單更快的解鎖辦法，方法如下：1、登陸中國移動通信網(wǎng)上營業(yè)廳
2、在右上部輸入您的手機號碼，點擊Go，鏈接到您手機歸屬地所在地區(qū)的網(wǎng)上營業(yè)廳3、輸入手機號碼、服務(wù)密碼和驗證碼，登陸4、在“在線客服”中，點擊“PUK碼查詢”，就可以看到您手機所對應(yīng)的PUK碼了5、在您的手機上輸入對應(yīng)PUK碼，進行SIM卡解鎖6、重新輸入新的PIN碼
PUK碼(PUK1)由8位數(shù)字組成，這是用戶無法更改的。
當手機PIN碼被鎖，并提示輸入PUK碼時，千萬不要輕舉妄動，因為PUK碼只有10次輸入機會，10次都輸錯的話，SIM卡將會被永久鎖死，也就是報廢。
部分SIM卡的PUK碼是用戶在購卡時隨卡附帶的，如中國移動的神州行等，
而另一部分則需要向網(wǎng)絡(luò)運營商索取。如果你的PIN碼被鎖且不知道PUK碼，千萬不要隨便輸入，此時正確的做法應(yīng)該是致電SIM卡所屬運營商的服務(wù)熱線，在經(jīng)過簡單的用戶資料核對后，即可獲取PUK碼，解開手機鎖，該項服務(wù)是免費的。
我們在使用手機時，會接觸到5種密碼 ：SIM卡的PIN、PIN2 PUK PUK 2，和手機密碼前四種初始密碼都是SIM卡供應(yīng)商移動、聯(lián)通提供的，手機密碼是手機生產(chǎn)商提供的。它們之間的關(guān)系如下：
1、PIN碼(即PIN1碼)就是SIM卡的個人識別 密碼 ，一般在修改前原始 密碼 是1234，如果不是就不要再試了，打1860咨詢。打開開機PIN碼，剛每次開機后就要輸入PIN碼！PIN碼連續(xù)輸入3次都是錯誤的話就會鎖卡要求用 PUK 碼 來解開，而 PUK 碼 的輸入機會只有10次，10次都輸錯的話，SIM卡將會給永久鎖死，即報廢了。 PUK 碼 ，不管你使用的是全球通還是神州行，服務(wù)商那里都有資料保存，一旦需要輸入時，可以致電相應(yīng)的服務(wù)熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)(比如10086)查詢，也可以到當?shù)貭I業(yè)廳查詢，更方便快捷的方法是直接到移動或聯(lián)通網(wǎng)站（移動 http://www.chinamobile.com，聯(lián)通 http://www.chinaunicom.com.cn）輸入手機號和服務(wù)密碼登陸，進入網(wǎng)上營業(yè)廳，搜索“PUK碼查詢”。
2、PIN2碼是設(shè)定手機計費時使用的，如果輸入三次錯誤需要用 PUK 2碼解鎖。目前移動、聯(lián)通都不提供此項支持，即使PIN2 密碼 鎖死也不會影響手機正常使用。 -
一、聯(lián)通手機卡PUK碼是用來解PIN碼的解鎖碼(共8位長)。您可以通過以下方式查詢并根據(jù)手機界面提示輸入PUK碼進行解鎖：
1、登錄【中國聯(lián)通手機營業(yè)廳】APP，點擊菜單“我的--設(shè)置--安全中心--我的PUK碼”查詢PUK碼信息。
2、登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳，點擊菜單“查詢--基本業(yè)務(wù)查詢--我的基本信息--號碼信息--PUK 碼”查詢PUK碼信息。
3、機主本人持有效證件原件到歸屬地聯(lián)通自有營業(yè)廳查詢。
二、您共有10次機會輸入PUK碼，超過10次后，SIM卡會自動啟動自毀程序，使SIM卡失效，這時您只有重新到營業(yè)廳補卡。
三、每張SIM卡對應(yīng)一個PUK碼，辦理補卡業(yè)務(wù)后其SIM卡的PUK碼則會隨之改變。
溫馨提醒：上述回答以重慶為例，不同省份政策可能不同，具體以各省歸屬地政策為準。
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