忘記vivo賬號密碼,可參考以下方式操作:
1、vivo賬號綁定的郵箱/密保/緊急聯(lián)系人還在使用,可進入vivo官網(wǎng)的帳號登陸界面網(wǎng)頁鏈接,點擊“忘記密碼”按照提示進行找回密碼;
2、若不能自助找回vivo賬號密碼,可通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接網(wǎng)頁鏈接,申訴原因選擇“忘記密保問題”或“郵箱停用,改綁郵箱”,然后根據(jù)提示填寫相關(guān)資料申訴帳號。
找回vivo賬號密碼后,可以通過查找設(shè)備功能嘗試查找:
一、查找設(shè)備開啟后,若手機丟失,可進入官網(wǎng)跳轉(zhuǎn)到查找設(shè)備網(wǎng)頁,然后輸入vivo帳號與密碼登錄。就可以對丟失的設(shè)備進行定位跟蹤、控制設(shè)備響警報音、鎖定屏幕、數(shù)據(jù)備份、清除數(shù)據(jù)等操作。網(wǎng)頁:網(wǎng)頁鏈接
注:境外vivo帳號不支持查找設(shè)備功能二、查找設(shè)備需同時滿足5個條件才能使用:1、丟失前已開啟“查找設(shè)備”功能;2、處于開機狀態(tài);3、連接了穩(wěn)定的WiFi或數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò);4、所處位置有信號;5、登錄了相同的vivo帳號。三、支持熄屏喚醒語音助手的設(shè)備,若設(shè)備在附近找不到,可通過語音喚醒Jovi后,輸入語音指令“你在哪里”,識別后手機會進行響鈴提示。
3、更多疑惑,可以進入vivo官網(wǎng)--點擊我的—在線客服,輸入“人工”聯(lián)系在線客服處理。