我之前用的也是PO手機(jī)，A31這型號(hào)確實(shí)有點(diǎn)年頭了，話筒音量小可能是灰塵堵住了，你拿牙簽輕輕刮一刮那個(gè)小孔試試，別太用力啊，不然容易弄壞。我上次就這樣處理的，效果還行，對(duì)方終于能聽清我說(shuō)啥了，要不就得去修了，反正軟件設(shè)置里調(diào)到最大也沒(méi)用
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外放沒(méi)問(wèn)題不代表話筒沒(méi)問(wèn)題，這兩個(gè)是獨(dú)立的，建議你打個(gè)客服電話或者語(yǔ)音留言測(cè)試，確認(rèn)是不是所有場(chǎng)景都聽不清。如果是，可能需要刷個(gè)官方固件，我之前下載了個(gè)純凈版系統(tǒng)包重裝后，很多小毛病都沒(méi)了，包括這個(gè)說(shuō)話聲音小的問(wèn)題，值得一試
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我覺得你先重啟一下手機(jī)最實(shí)在，有時(shí)候系統(tǒng)臨時(shí)抽風(fēng)會(huì)導(dǎo)致音頻模塊異常，重啟完還不行的話，看看有沒(méi)有系統(tǒng)更新，老版本可能存在通話音量的BUG。我同事的A31就是這樣，更新完系統(tǒng)后通話清晰多了，根本不用折騰別的，省事又免費(fèi)
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這種老機(jī)型用久了硬件老化挺常見的，特別是話筒這種小部件，可能本身靈敏度就下降了。你可以錄個(gè)音測(cè)試下，如果錄音聲音也特別小，那基本就是硬件問(wèn)題了，換個(gè)話筒成本也不高，十來(lái)塊錢的事，找個(gè)靠譜小店就能搞定了，自己換也行但得小心點(diǎn)
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你是不是最近裝了什么清理類的APP？有些第三方軟件會(huì)誤刪系統(tǒng)權(quán)限導(dǎo)致麥克風(fēng)工作異常，我去論壇看過(guò)不少人遇到類似問(wèn)題。建議你先檢查應(yīng)用管理里通話相關(guān)的權(quán)限有沒(méi)有被關(guān)閉，尤其是麥克風(fēng)權(quán)限，重新開啟再試試，說(shuō)不定就好了，不用急著送修
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