騰訊視頻在iPad Air 2上閃退，可能因系統(tǒng)版本過(guò)低、應(yīng)用兼容性問題或內(nèi)存不足。建議更新iOS系統(tǒng)和App至最新版，清理后臺(tái)程序，或重啟設(shè)備嘗試解決。
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出現(xiàn)這種情況，可以從以下幾方面來(lái)檢查和處理：
1、查看一下網(wǎng)絡(luò)連接是否正常；
如果出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況，重新連接后繼續(xù)（或重新）下載即可。
2、嘗試下載騰訊視頻的其它文件，看看是否也有類似的問題。
如果下載其它文件也是一樣（下載出錯(cuò)），說(shuō)明客戶端有問題，需要修復(fù)。又或者將騰訊視頻卸載后重新安裝。如果其它文件可以下載，則有可能是源文件自身有問題（比如源文件損壞、信息源缺失等）。這時(shí)用戶可以換個(gè)別的文件或下載源下載即可。
3、查看一下騰訊視頻的緩存文件夾，看看該文件是否以前被下載過(guò)。即便是沒有，最好還是先將緩存文件清理一下，然后再次點(diǎn)擊下載該文件。 -
這個(gè)是safari的原因，不支持全屏的
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版本不兼容
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可能是你的系統(tǒng)數(shù)據(jù)包或軟件沖突所導(dǎo)致的，建議你升級(jí)最新版本進(jìn)行查看，刷機(jī)前請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)，以免丟失，推薦使用線刷模式。
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有以下解決方案。
一將軟件刪除后重新在APP store下載。
二在電腦上下載安裝并打開PP助手電腦版，用數(shù)據(jù)線成功連接iPad設(shè)備。進(jìn)入“正版免費(fèi)體驗(yàn)”專區(qū)，點(diǎn)擊界面右上角處“修復(fù)閃退(彈窗)”功能，即可自動(dòng)修復(fù)。三，界面底下出現(xiàn)修復(fù)成功提示，再次打開應(yīng)用，即可成功進(jìn)入。如果提示修復(fù)失敗，再次點(diǎn)擊修復(fù)即可。
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