我之前也遇到過(guò)這種情況,一開(kāi)始特別慌以為買(mǎi)到假貨了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是蘋(píng)果官網(wǎng)查詢系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)延遲更新,尤其是新買(mǎi)的充電器可能要等一兩天才能查到信息。我建議你先別急,把序列號(hào)再核對(duì)一遍有沒(méi)有輸錯(cuò),特別是字母O和數(shù)字0這種容易看混的。如果還是不行,可以試試重啟手機(jī)或者換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再查,有時(shí)候是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致加載不出來(lái)。實(shí)在不行就聯(lián)系蘋(píng)果客服,他們能幫你人工核實(shí)