遇到這種問題別急著砸手機，先冷靜想想最近有沒有摔過或者進水，有時候物理損傷也會導致屏幕失靈。我表弟的vivo就這樣，其實是屏幕排線松了，看著像系統問題，其實硬件出毛病了。你可以輕輕敲一下手機背部試試有沒有反應，或者用手電筒照屏幕邊緣看有沒有細微亮光，如果有說明屏幕在工作只是觸控壞了。這種情況只能去官方售后檢測，自己搞容易越弄越糟
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這種情況我也碰過一次，當時嚇死了，以為手機報廢了，后來發現是系統更新出問題導致的黑屏或卡死。你可以嘗試同時按住電源鍵和音量減鍵大概15秒，看能不能進恢復模式，能進去的話選擇清除緩存或者恢復出廠設置。不過注意恢復出廠會清數據，但總比修手機便宜吧，我就是這么搞好的，根本不用送修
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你說屏幕一直停留在某個畫面按不了，這很可能是系統崩潰或者某個APP導致的異常占用資源。我之前裝了個來路不明的軟件，結果把系統搞崩了，屏幕也是動不了。最后是通過進入Fastboot模式，用電腦刷機才救回來的。如果你懂一點技術，可以網上搜一下vivo的線刷教程，下載官方固件自己刷，雖然有點麻煩，但比花幾百塊修劃算多了
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vivo手機有時候系統優化確實不太穩定，特別是用了一段時間之后，后臺程序一多就容易卡死。你現在屏幕按不動，先別慌，有可能只是觸控失靈但系統還在運行。建議你先把手機連接到充電器充一會兒電，有時候低電量會導致假死狀態。充個十幾分鐘再長按電源鍵試試，我朋友就這么解決的，差點就準備買新手機了，結果白折騰一場
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我之前用vivo的時候也遇到過這種情況，真的氣死人了，屏幕完全沒反應，按電源鍵重啟也沒用，后來我把電池耗完自動關機，再充上電開機就好了，估計是系統卡死了。建議你先試試長按電源鍵10秒以上強制重啟，如果不行就放一邊等電量徹底耗盡，再充電試試，一般都能救回來，要是還不行可能就得去售后了