p40用emui10.1、微信8.0.1的注意！鎖屏收不到微信？多半是這幾個坑：第一，通知沒開！去設(shè)置→通知管理→找到微信，把允許通知打開。第二，微信被禁止自啟了！進手機管家→應用啟動管理，把微信的自動啟動打開，不然鎖屏就直接被干掉。第三，休眠斷網(wǎng)！設(shè)置→電池→更多電池設(shè)置，把休眠時保持網(wǎng)絡連接給開了。還有個小技巧：在最近任務里長按微信圖標，點鎖定，防止被系統(tǒng)清后臺。搞定這些，基本就能正常收消息了，親測有效！適用于微信8.0+版本。

也許是不支持鎖屏狀態(tài)下能接受到微信，看看手混工胞給機的設(shè)置或者咨詢一下客服。

是不是采取了省電模式。

若您使用的是OPPO/一加手機，可以按照以下方式排查：
一、手機設(shè)置：
1、微信是否關(guān)閉允許通知，路徑：：長按微信＞應用信息/應用詳情（感嘆號 ¡ ）＞通知管理＞打開允許通知＞點擊下方相應的文字（新消息、其他、音視頻通話邀請通知）＞打開允許通知開關(guān)

1.1氫OS版本：路徑：長按微信＞應用信息＞通知＞打開所有“微信”通知

2、微信是否設(shè)置為不重要通知/靜默通知，路徑：

2.1 ColorOS 11及以上版本：長按微信＞應用詳情＞通知管理＞打開允許通知＞點擊下方相應的文字（新消息、其他、音視頻通話邀請通知）＞關(guān)閉"不重要通知"/“靜默通知”開關(guān)

2.2 ColorOS 7-7.2版本：「長按微信圖標 > 應用信息 > 通知管理 >關(guān)閉移動至通知底部」；

2.3 ColorOS 7版本以下：沒有該項功能，直接排查下一步

2.4 氫OS：長按微信＞應用信息＞通知＞允許打擾

3、是否禁用允許喚醒前臺和允許完全后臺行為，路徑：長按微信圖標 > 應用信息 > 耗電管理，需打開允許喚醒前臺、允許完全后臺行為、允許應用自啟動和允許應用關(guān)聯(lián)啟動開關(guān)：

3.1氫OS版本：路徑：長按微信＞應用信息＞電池優(yōu)化＞不優(yōu)化

4、微信是否開啟應用隱藏；若開啟，關(guān)閉應用隱藏（氫OS無此功能）：

4.1 ColorOS 12及以上版本 設(shè)置>權(quán)限與隱私->隱私保護>應用隱藏 > 輸入隱私密碼 >選擇應用 > 關(guān)閉開關(guān)（關(guān)閉“啟動密碼驗證”）

4.2 ColorOS 7.2-11.3版本：設(shè)置 > 隱私（安全 ）> 應用隱藏 > 輸入隱私密碼 >選擇應用 > 關(guān)閉開關(guān)（關(guān)閉“啟動密碼驗證”）

4.3 ColorOS 7.2以下版本：設(shè)置 >安全 > 應用加密 > 輸入隱私密碼 >選擇應用 > 關(guān)閉開關(guān)（關(guān)閉“啟動密碼驗證”）
5、是否有其他設(shè)備，比如平板、電腦等設(shè)備登錄了您當前應用的的賬號；如有登陸，退出平板/電腦端賬號，手機是否收到通知？
二、網(wǎng)絡連接：
1、是否開啟手機流量節(jié)省：
1.1 ColorOS 12及以上版本：「設(shè)置 > 移動網(wǎng)絡 > 流量管理> 流量節(jié)省」需要關(guān)閉流量節(jié)省開關(guān)；

1.2 ColorOS 7-11.3版本：「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量節(jié)省」需要關(guān)閉流量節(jié)省開關(guān)；

1.3 ColorOS 5.0-6.1版本：「設(shè)置 > 雙卡與移動網(wǎng)絡 > 流量節(jié)省」需要關(guān)閉流量節(jié)省開關(guān)；

1.4 氫OS：「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 > 流量節(jié)省」需要關(guān)閉流量節(jié)省開關(guān)；

2、微信是否禁用移動數(shù)據(jù)和WLAN，路徑：長按微信圖標 > 應用信息/應用詳情 > 流量使用情況/流量消耗，關(guān)閉禁用移動數(shù)據(jù)和禁用WLAN開關(guān)；
3、是否關(guān)閉了“可在后臺使用數(shù)據(jù)”開關(guān)，路徑：長按微信圖標 > 應用信息/應用詳情 > 流量使用情況/流量消耗 >打開“可在后臺使用數(shù)據(jù)”開關(guān)。
三、微信設(shè)置：
1、微信是否打開新消息提示開關(guān)，路徑：微信 > 我 > 設(shè)置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知；
2、微信是否開啟消息免打擾，路徑：點擊微信>微信群或者微信者>右上方三點>消息免打擾；需關(guān)閉消息免打擾開。