我之前也遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,特別煩人,長(zhǎng)按電源鍵根本沒(méi)反應(yīng),后來(lái)我發(fā)現(xiàn)可能是系統(tǒng)卡死了,得強(qiáng)制重啟一下,同時(shí)按住電源鍵和音量減大概10秒就能重啟,之后再試試看能不能進(jìn)關(guān)機(jī)界面,另外建議你檢查下有沒(méi)有系統(tǒng)更新,有時(shí)候系統(tǒng)bug會(huì)導(dǎo)致這個(gè)情況,我升級(jí)到最新版本后問(wèn)題就沒(méi)了,如果還不行的話可能得備份數(shù)據(jù)去售后看看了