若小愛音箱網絡配置成功但無法聯網，可按以下步驟排查解決：
1. 檢查Wi-Fi網絡要求確保路由器支持的Wi-Fi協議為802.11 b/g/n/ac，加密方式為WPA/WPA2-psk，且已開啟DHCP服務（自動分配IP地址）。若路由器使用企業級加密（如WPA3）或特殊頻段（如5GHz單頻），可能導致音箱兼容性問題，需調整為通用配置。
2. 確認密碼與賬號一致性密碼正確性：重新輸入Wi-Fi密碼，注意區分大小寫及特殊字符。賬號綁定：確保音箱與米家APP綁定的小米賬號，與手機登錄的賬號完全一致。若存在多賬號，需解綁后重新綁定。3. 排查路由器設置關閉過濾功能：進入路由器管理界面，關閉無線MAC地址過濾及防蹭網功能（如白名單模式），避免音箱被攔截。檢查網絡限制：確認路由器未限制設備連接數，且未對音箱MAC地址進行限速或斷連設置。測試路由器狀態：用其他設備（如手機、電腦）連接同一Wi-Fi，若其他設備也無法上網，說明路由器可能存在故障或欠費斷網。4. 重啟設備與網絡斷電重啟音箱：拔掉音箱電源線，等待30秒后重新插電，待指示燈穩定后再嘗試聯網。重啟路由器：關閉路由器電源1分鐘后重啟，或通過管理界面執行“重啟路由器”操作。5. 檢查手機藍牙狀態蘋果手機：進入手機藍牙設置，找到已配對的音箱設備，選擇“忽略此設備”，然后重新配對。安卓手機：確保藍牙開啟，且未與其他設備占用連接。6. 更換網絡環境測試使用手機熱點：將手機開啟熱點（需3G及以上網絡且流量充足），用音箱連接熱點測試。若能聯網，說明原Wi-Fi環境存在問題（如信號弱、頻段干擾）。更換Wi-Fi頻段：若路由器支持雙頻（2.4GHz/5GHz），嘗試切換至另一頻段連接。7. 更新固件進入音箱設置界面，選擇“系統-固件更新”，檢查并安裝最新版本。固件過舊可能導致兼容性問題或已知漏洞。
8. 聯系客服若以上步驟無效，需提供以下信息聯系小米客服：
音箱型號（如小愛音箱Play、小愛音箱Pro）購買渠道（官方商城/第三方平臺）問題詳細描述（如錯誤提示、指示燈狀態）其他可能原因：
網絡不穩定：檢查路由器信號強度，避免音箱放置在金屬物體附近或遠離路由器。設備兼容性：部分老舊路由器或非標準網絡環境（如酒店Wi-Fi）可能不支持音箱連接。通過逐步排查，可定位并解決大部分聯網問題。若問題持續，建議優先聯系官方客服獲取技術支持。