點QQ頭像→左下角系統設置→熱鍵，看看設對沒。要是沒錯，就是跟別的軟件快捷鍵撞了。
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查看一下QQ截圖的設置 還有QQ不啟動的話用這個快捷鍵是無效的
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因為扣扣沒登上，或者是掉線了。
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qq的截圖的熱鍵不好用，如果qq已經開著，則多是由于人家沖突導致qq默認熱鍵被更改了，解決辦法如下：
在qq主面板的左下角有一個齒輪一樣的圖標，點開 ，系統設置-》基本設置-》熱鍵-》刷機捕捉屏幕，將熱鍵改回你要用的就可以了，或者點擊下面的額 恢復默認熱鍵就行了。如果下回又變了，那么可能有其他軟件用了這個熱鍵，你就要考慮，用其他的組合鍵來截屏了。
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這個是某個軟件（瀏覽器或別的通訊軟件）的截圖快捷鍵吧？你是不是把該軟件刪了？
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這個是qq的截圖快捷鍵，qq沒登的話沒作用的追問 : 登了的，我不是用對話框里的截圖，我是登了q,截其他文件圖，提示雙擊截圖，我雙擊了就是找不到截圖去哪了，
追答 : 登過的話，三個建一起按，會出框的
追問 : 那我剛才的截圖去哪了呢？
追答 : 哦，明白了，這種要這樣，選好范圍以后不要雙擊，范圍框下部有一條工具欄的，其中一個是保存按鈕，樣子像3.5英寸軟盤的樣子。點他就好了，位置選桌面
追問 : 如果點了右下角的完成，截圖文件在哪里?
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