智己汽車因標(biāo)錯(cuò)小米汽車參數(shù)三次道歉,紅米發(fā)布會(huì)標(biāo)錯(cuò)榮耀參數(shù)后榮耀回應(yīng)不必道歉三次,兩起事件雖有關(guān)聯(lián)性但具體情況不同。具體如下:
智己汽車與小米汽車事件經(jīng)過首次錯(cuò)誤標(biāo)注:4月8日,在智己L6發(fā)布會(huì)上,智己方面對(duì)小米汽車的一項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)標(biāo)記錯(cuò)誤,稱“小米SU7是前IGBT+后SiC”電驅(qū)。實(shí)際上,小米SU7 Max前后電機(jī)均采用碳化硅技術(shù)。
首次道歉:發(fā)布會(huì)后,智己汽車聯(lián)席CEO劉濤以個(gè)人名義道歉,稱由于產(chǎn)品信息調(diào)研結(jié)果有誤,發(fā)布會(huì)上有一處信息錯(cuò)誤,小米SU7跟智己L6一樣,都是前后電機(jī)都使用SIC碳化硅模塊。但小米汽車對(duì)此表示不滿意,稱不接受個(gè)人輕描淡寫的非正式道歉。
二次道歉:4月9日凌晨,智己汽車在官方微博公開道歉,稱由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)容審核疏漏,造成一處關(guān)鍵參數(shù)的錯(cuò)誤標(biāo)注。
三次道歉:當(dāng)日下午,智己汽車再次發(fā)文向小米致歉,稱在該事件中主觀上不存在蓄意抹黑的意圖,并表示“我們無意也更無力挑戰(zhàn)小米汽車的潑天流量”。
后續(xù)發(fā)展:智己汽車三次道歉后,成為汽車圈熱點(diǎn)事件,部分網(wǎng)友認(rèn)為智己汽車在蹭流量,網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)智己汽車不太友好。4月10日,智己汽車稱官方直播間、賬號(hào)評(píng)論區(qū)、經(jīng)銷商門店直播間出現(xiàn)大量侮辱、誹謗、人身攻擊的騷擾行為。4月11日,智己汽車向有關(guān)部門發(fā)布舉報(bào)信,稱自4月9日起遭受有組織的網(wǎng)絡(luò)暴力和流量霸凌。

錯(cuò)誤標(biāo)注:4月10日,紅米Turbo 3發(fā)布會(huì)上將榮耀100 Pro參數(shù)標(biāo)注錯(cuò)誤,將榮耀100 Pro的驍龍8 Gen2處理器錯(cuò)誤標(biāo)成了第三代驍龍7。
現(xiàn)場(chǎng)勘誤與道歉:Redmi品牌總經(jīng)理、發(fā)言人王騰現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并勘誤,同時(shí)進(jìn)行了道歉。
榮耀回應(yīng):榮耀產(chǎn)品經(jīng)理@驍龍_XL 發(fā)文回應(yīng)稱,已經(jīng)有好幾位朋友私信說“可以讓友商道歉三次”,但“道歉三次就不必了”。并澄清榮耀100 Pro采用的是第二代驍龍8旗艦芯片,同時(shí)介紹了榮耀X50 GT的配置。

錯(cuò)誤性質(zhì):兩起事件均為在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上對(duì)競(jìng)品參數(shù)標(biāo)注錯(cuò)誤,但智己汽車錯(cuò)誤涉及關(guān)鍵技術(shù)參數(shù),且事后才知錯(cuò)誤;紅米發(fā)布會(huì)錯(cuò)誤涉及處理器型號(hào),但火速發(fā)現(xiàn)并現(xiàn)場(chǎng)勘誤。
道歉態(tài)度:智己汽車因首次個(gè)人道歉不妥,引發(fā)小米不滿,后續(xù)進(jìn)行三次道歉;紅米發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)勘誤并道歉,榮耀表示不必道歉三次,態(tài)度較為大度。
輿論影響:智己汽車三次道歉后成為熱點(diǎn)事件,遭受網(wǎng)絡(luò)暴力和流量霸凌;紅米發(fā)布會(huì)錯(cuò)誤標(biāo)注及榮耀回應(yīng)未引發(fā)大規(guī)模輿論風(fēng)波。