如果打印機(jī)還是“脫機(jī)”狀態(tài),可以按照下列解決方法中的步驟逐個(gè)操作:
解決方法
步驟一:檢查打印機(jī)指示燈
確保開啟打印機(jī)電源,并且打印機(jī)處于待機(jī)準(zhǔn)備就緒狀態(tài)。打印機(jī)指示燈閃爍的處理方法請參考產(chǎn)品說明書
步驟二:清除打印任務(wù)
由于打印后臺(tái)服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印的任務(wù),會(huì)停留在打印任務(wù)列表中,導(dǎo)致打印隊(duì)列堵塞無法正常打印,打印機(jī)狀態(tài)顯示為“脫機(jī)”,此時(shí)需要清除堵塞的打印任務(wù)。
清除打印任務(wù)的方法請參考:
清除未完成的打印作業(yè)
步驟三:檢查打印機(jī)狀態(tài)
1.將打印機(jī)USB連接線連接到電腦,開啟打印機(jī)電源。
2.依次點(diǎn)擊“開始”→“打印機(jī)和傳真”。在“打印機(jī)和傳真”窗口中,找到打印機(jī)的圖標(biāo)。
3.在“打印機(jī)和傳真”窗口中,右鍵點(diǎn)擊您使用的打印機(jī)矛圖標(biāo),選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”菜單項(xiàng)。如下圖:
打印機(jī)“脫機(jī)”怎么辦?
選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”菜單項(xiàng)后,打印機(jī)狀態(tài)由“脫機(jī)”改為“準(zhǔn)備就緒”。
4.在“打印機(jī)和傳真”窗口中,完成設(shè)置后打印機(jī)解造圖標(biāo)會(huì)顯示正確的狀態(tài)。如下圖:
打印機(jī)“脫機(jī)”怎么辦?
正確的打印機(jī)狀態(tài):“文檔”為“0”,“狀態(tài)”為“準(zhǔn)備就緒”。
5.這時(shí),打印機(jī)就能夠正常使用了。