我之前也遇到過這個(gè)問題,真的特別煩人。有時(shí)候人臉識(shí)別不了可能是光線的問題,你得找個(gè)光線充足的地方再試試,要是還是不行的話,可能是因?yàn)槟愕氖謾C(jī)攝像頭有點(diǎn)臟或者是系統(tǒng)識(shí)別算法對(duì)你的面部特征有些誤判。還有種情況是網(wǎng)絡(luò)延遲或者服務(wù)器維護(hù)期間也會(huì)導(dǎo)致人臉識(shí)別失敗,建議你先退出游戲重新登錄,同時(shí)檢查下網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定,如果還不行的話就只能聯(lián)系客服了,他們可能會(huì)給你更詳細(xì)的解答和幫助。