我之前也遇到過這種情況，你先檢查一下電視的信號源設置，可能是不小心切換到了音頻模式或者其他不支持圖像的輸入源，你可以按遙控器上的輸入或者Source鍵，切換到正確的信號源，像HDMI或者電視天線之類的。另外也有可能是電視機內(nèi)部的顯示驅(qū)動部分出了問題，比如排線松動啥的，要是自己不敢拆機的話，建議找專業(yè)維修人員看看，別自己亂弄把其他地方搞壞了。
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這情況有點復雜，首先得確認是不是電視硬件故障了，有時候電源板或者主板上負責圖像輸出的部分有問題就會這樣，你可以在網(wǎng)上搜搜看你這款電視有沒有類似故障案例，有些機型是有通病的。還有就是視頻線的問題，如果你是用機頂盒之類的外接設備，把連接電視和機頂盒的那根HDMI線拔下來重新插一下，有時候接觸不良也會導致沒圖像，實在不行就只能送修了，不過現(xiàn)在修電視也不便宜啊。
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這種情況我也聽說過，除了上面說的那些原因，還有一種可能是你電視接收的信號源本身就有問題，比如你看的是有線電視，那可能是廣電那邊的信號傳輸不穩(wěn)定，或者是機頂盒設置不對。你可以試著換幾個頻道看看，要是所有頻道都沒圖像那就是電視的問題，要是只有個別頻道有問題那就跟信號源有關。另外現(xiàn)在的智能電視很多功能都需要網(wǎng)絡支持，要是網(wǎng)絡不好也可能影響圖像顯示，檢查下你家的網(wǎng)絡連接情況，說不定是個簡單的網(wǎng)絡故障導致的。
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電視的圖像播放等功能正常，但無聲音。
1、檢查設置是否正確。檢查是否調(diào)了靜音，檢查一下音頻的紅、白線是否插錯，或者轉(zhuǎn)換一下聲道。音量是否太小，電視遙控器上也要調(diào)到一定音量。
2、聽雜音。如果雜音聲大是伴音中頻偏移造成的，可換一個伴音中頻或細調(diào)一下伴音中頻就可以恢復聲音。如果雜音很小那就不是伴音中頻故障，檢查伴音功放部分，查看功放塊或外圍原件性能是否變差了。
另外，建議你安裝沙發(fā)管家，里面可以下載很多影視軟件，幾乎你想看什么視頻、電影、電視劇都有。 -
我覺得你這個問題很可能是軟件方面的，比如說電視系統(tǒng)更新后出現(xiàn)了一些小bug，特別是智能電視容易出現(xiàn)這種狀況。你可以嘗試把電視恢復出廠設置試試，記得先把重要的數(shù)據(jù)備份好，比如下載的應用之類的。要是恢復之后還是不行，那可能就是內(nèi)置的播放模塊或者解碼芯片出問題了，這種硬件級別的故障一般用戶自己解決不了，建議聯(lián)系售后客服，讓他們安排師傅上門檢測一下，畢竟還在保修期內(nèi)的話能省不少錢。
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我有個朋友家的電視也有過這樣的毛病，后來發(fā)現(xiàn)是因為電視機背后的接口有灰塵或者氧化造成的接觸不良。你可以用個干凈的小刷子把電視后面那些插孔都清理一下，特別是插入信號源的那個口子。再一個就是看看你的電視說明書，里面應該有關于顯示設置的一些參數(shù)調(diào)整方法，有時候某些顯示模式會限制圖像輸出，調(diào)回默認設置說不定就能解決問題了，要是這些都沒用，那大概率是屏幕驅(qū)動電路的問題了。
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