我之前也遇到過這種情況，首先你可以檢查一下電視的信號源設置，看看是不是不小心切換到了其他輸入模式，比如HDMI或者AV端口，有時候信號源不對就會出現黑屏但有聲音的情況，另外建議你把電視關機重啟一下，有時候系統卡頓也會導致這種現象，如果還不行的話，試著拔掉電源等幾分鐘再插上，這樣可以讓電視內部電路重新初始化，實在不行就聯系售后吧。
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遇到這種情況先別慌，有可能是電視機背后的連接線松動了，特別是HDMI線之類的，你最好仔細檢查一下所有連接線是否牢固，有時候稍微碰一下就可能導致接觸不良，另外還要注意是不是電視的顯示設置有問題，比如亮度調得太低或者開啟了某種省電模式，這些都可能影響圖像顯示，要是以上方法都不管用，那可能是電視內部硬件出問題了，找專業維修人員來檢測一下比較穩妥。
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可能我們剛開始挑選電視都是好的品牌電視，但是再好的電視使用時間長了也會出現問題，比如就容易出現黑屏的現象，其實黑屏并不是一件也很嚴重的事，解決辦法可以說是非常簡單的，不過當我們在生活中真遇到了黑屏我們應該怎么處理呢，常見的就是重啟，不過這樣操作的話很容易引起電視內部零件損壞，今天小編就給大家具體說說關于創維電視黑屏怎么解決吧！一、黑屏原因和解決方法1、原因：電路板出現問題，導致電路燒了，電路燒了就會導致芯片出現問題。解決辦法：直接換一個保險絲或者換一個開關芯片，或者直接讓專業維修人員上門維修。2、原因：有的時候背光板的高壓，導致逆變器空焊或者是三級管的地方空焊。解決辦法：這種情況就要請專業的維修人員上門進行檢測，順便請專業的人進行焊接和修補。3、原因：還有就是電壓不穩定，導致黑屏的現象。解決辦法：我們可以直接購買一個家用的穩壓器，這樣可以很好的穩定家里的電視機電源和電壓。二、黑屏有聲音沒圖像問題1、假如出現這樣的問題我們可以看一下電視機有沒有開機的高壓聲，假如有的話就是電路工作的問題，假如沒有就看一下電路有沒有正常啟動。2、可以看一下電視機的顯像管燈絲是否有問題，看一下它是否發光，發光的話就可以調節柵簾旋扭并觀察整個屏幕的變化，不同的變化處理方法也是不一樣的。3、出現的原因很有可能是因為電視里面的電容出現問題，這種解決辦法就是直接將電視機拆開看一下它里面的電容有沒有燒焦的情況，假如有應該立即關掉電源進行相應的檢測工作。以上就是關于創維電視黑屏有聲音沒圖像的相關內容。
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既然電視有聲音沒圖像，我覺得你可以先確認一下是不是當前播放的內容本身就沒有畫面輸出，比如某些音頻節目或者電臺廣播，如果不是這個原因，那么很可能是電視的顯示面板出現了故障，建議你打開電視的自檢模式，具體操作可以在網上搜索對應型號的方法，通過自檢可以看到是哪個環節出了問題，同時也要留意下是否有靜電積累，用干凈的布輕輕擦拭電視外殼釋放靜電，有時候小問題自己就能搞定。
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這種情況我也經歷過，你可以試試按遙控器上的菜單鍵看能不能正常彈出界面，如果能說明電視系統還在工作只是顯示部分出了故障，這時候可以嘗試恢復出廠設置，不過記得提前備份重要數據，有時候系統軟件沖突會導致這種異常表現，當然也不排除是屏幕背光燈管損壞的可能性，如果是這樣的話就需要更換相關配件了，總之先從簡單的排查做起，逐步深入。