電子產(chǎn)品一經(jīng)出售是沒(méi)有退貨這一說(shuō)法的，但是可以在一個(gè)星期內(nèi)要求換新一次，有質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)月內(nèi)可以更換，硬件故障一年內(nèi)包換，三年內(nèi)免費(fèi)維修(部分硬件只保一年）
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網(wǎng)購(gòu)的商品,沒(méi)有造成損壞,可以在7天內(nèi)無(wú)條件退貨的,實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的電腦,除非電腦存在質(zhì)量問(wèn)題,否則沒(méi)法無(wú)條件退貨。
筆記本電腦(英語(yǔ):NoteBook Computer，簡(jiǎn)稱(chēng)為:NoteBook、NB)，中文又稱(chēng)筆記型、手提或膝上電腦(英語(yǔ):Laptop Computer，可簡(jiǎn)為L(zhǎng)aptop)，是一種小型、可攜帶的個(gè)人電腦，通常重1-3公斤。其發(fā)展趨勢(shì)是體積越來(lái)越小，重量越來(lái)越輕，而功能卻越發(fā)強(qiáng)大。像Netbook，也就是俗稱(chēng)的上網(wǎng)本，跟PC的主要區(qū)別在于其便攜帶方便，簡(jiǎn)稱(chēng)"PC"。
從用途上看，筆記本電腦一般可以分為4類(lèi)：商務(wù)型、時(shí)尚型、多媒體應(yīng)用、特殊用途。商務(wù)型筆記本電腦的特征一般為移動(dòng)性強(qiáng)、電池續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)；時(shí)尚型外觀特異也有適合商務(wù)使用的時(shí)尚型筆記本電腦；多媒體應(yīng)用型的筆記本電腦是結(jié)合強(qiáng)大的圖形及多媒體處理能力又兼有一定的移動(dòng)性的綜合體，市面上常見(jiàn)的多媒體筆記本電腦擁有獨(dú)立的較為先進(jìn)的顯卡，較大的屏幕等特征；特殊用途的筆記本電腦是服務(wù)于專(zhuān)業(yè)人士，可以在酷暑、嚴(yán)寒、低氣壓、戰(zhàn)爭(zhēng)等惡劣環(huán)境下使用的機(jī)型，多較笨重。
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只要沒(méi)有損壞，外包裝完好，
確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題，是可以退貨的。 -
網(wǎng)購(gòu)的商品，沒(méi)有造成損壞，可以在7天內(nèi)無(wú)條件退貨的，實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的電腦，除非電腦存在質(zhì)量問(wèn)題，否則沒(méi)法無(wú)條件退貨。
從2014年3.15日開(kāi)始，凡是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的電腦，一般都可以7天無(wú)條件退貨（新的消費(fèi)者保護(hù)法僅僅規(guī)定了“網(wǎng)購(gòu)”商品可以7天內(nèi)無(wú)條件退貨）。
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