服務藍圖是啥？沒聽過。麥當勞服務守則好像就快速、清潔、微笑、品質、服務這5點，時間久了記不太清，但這5點大家都得熟知。
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1.麥當勞尊重每一位員工，并給予公平對待 2.強調溝通的重要性，將公司的期望告訴員工，并聆聽員工的聲音 3.提供員工發展與成長的機會 4.創造正面積極而且歡樂的工作環境
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什么都不會也不要緊，但一定要會微笑，見到客人要微笑著說您好，不與客人搶道通行，要讓客人先行，對客人一定要有禮貌，服務性的行業必須要會微笑，對領導對同事都要有禮貌，謙虛的向同事請教，第一天上班你也許什么都不懂，但你要隨時保持微笑，會有一個老的同事帶你的，不要緊張好好的做，每個人都會有第一次放松的用心去做就會做的很好
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800的號碼是固話才可以打的，手機只能打400，收取市話費。